Совет по профилактике гринвошинга

Исследование гринвошинга в России — вместе за честные коммуникации 🤝

Ассоциация развития интерактивной рекламы (АРИР) и Совет по профилактике гринвошинга запускают третью волну исследования.

🎯 Цель исследования — понять, насколько часто компании и агентства сталкиваются с гринвошингом и как его воспринимают участники рекламного рынка.

🕐 Всего 10 минут вашего времени

🔗 ПРОЙТИ ОПРОС МОЖНО ТУТ

Что показали результаты 2024 года

📊 93% респондентов знают, что такое гринвошинг

📊 27% сталкивались с ним на практике (+19 п.п. к 2023 году)

📊 57% считают главным признаком — использование «эко»-сертификатов без реальной экологической сертификации

📊 51% уверены, что репутация бренда ухудшается, если он замечен в гринвошинге

💬 Задавайте вопросы, делитесь мнением и помогайте строить культуру честных коммуникаций вместе с нами!

Завершаем год вместе с вами и вспоминаем главные достижения в сфере профилактики гринвошинга.
В этом году мы:

– опубликовали первую версию 19 критериев анализа репутационных рисков коммуникации компании
– презентовали критерии на Неделе Российского Ритейла, мероприятии Лиги Зелёных брендов и открытых встречах онлайн
– продемонстрировали применение методологии оценки публичного заявления на реальных примерах: кейсах маркетплейса GREEN SHIRTS, компании FINNCOLOR и Лиги Зеленых брендов
– разбирали применимость критериев вместе с приглашённым экспертом и авторами коммуникаций
– провели ежегодное исследование отношения рекламного рынка к проблеме гринвошинга вместе с Аналитическим центром АКАР/АРИР/РАМУ и Комитетом по устойчивому развитию (Sustainabilitity, ESG) АРИР

Главное достижение 2024 года — выпуск рекомендаций Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по недопущению гринвошинга в маркетинговой коммуникации. Экспертные замечания Совета по профилактике гринвошинга учтены в документе, дана ссылка на 19 критериев.

Рекомендации ФАС будут использоваться при разборе жалоб на гринвошинг — заявления компаний будут проверять на соответствие рекомендациям. Рекомендации уберегут от непреднамеренного гринвошинга и штрафов за недобросовестную конкуренцию в соответствии с № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

Подробный разбор рекомендаций ФАС и их значение даём в материале Forbes.

Благодарим вас за участие в работе Совета по профилактике гринвошинга! Примите наши самые тёплые поздравления с наступающим Новым годом!
Желаем вам надёжных, актуальных и прозрачных коммуникаций!

Аналитический центр АКАР/АРИР/РАМУ, Комитет по устойчивому развитию (Sustainabilitity, ESG) АРИР и Совет по профилактике гринвошинга представляют результаты исследования отношения рекламного рынка к проблеме гринвошинга.

В отчёте даётся сравнение с первой волной исследования, которая проводилась в 2023 году.

Пять интересных находок этого года — ниже:

🔷 Осведомленность о гринвошинге
93% респондентов знают, что такое гринвошинг, 27% респондентов сталкивались с ним в своей практике. Их доля выросла на 19 процентных пунктов по сравнению с прошлым годом.

🔷 Разбивка по сферам бизнеса и сегментам рекламы и маркетинга
По мнению агентств и брендов, гринвошинг главным образом встречается на упаковке товара. Однако доля таких ответов снизилась с 62% до 51%. На втором месте — PR-кампании и креативные работы. При этом доля таких ответов сократилась на 16% и 12% соответственно.

🔷 Участие в гринвошинге
14% участников исследования принимали участие в рекламных кампаниях с признаками гринвошинга. Показатель уменьшился на 9 процентных пунктов. На столько же, до 76%, увеличилась доля респондентов, не участвовавших в таких проектах.
71% из тех, кто обращался к гринвошингу, осознанно пошли на этот шаг.

🔷 Готовность потребителей переплачивать
72% респондентов уверены, что потребители готовы платить больше за товары с экомаркировкой. Продукция экологически и социально ответственных компаний также сильнее привлекает покупателей, — считают 71% опрошенных.

🔷 Что считают гринвошингом
57% — знак «эко» без экологической сертификации. Самодекларации, визуально и по смыслу совпадающие с известными экомаркировками — 42%, знак «органик» без прохождения органической сертификации — 38%. Общие формулировки «экологически чистый», «экологически дружественный», «безвредный для окружающей среды» — 31%.

«Тема гринвошинга для России нова и малоисследована. Даже среди экспертов пока нет единого понимания, что это за феномен, как он влияет на ESG-инвестиции, и, как следствие, на работу частного сектора, направленную на сохранение природных ресурсов. Надеюсь, что это исследование не останется единственным в своём роде, и изучение вопроса, особенно его экономических эффектов, будет только развиваться»,— комментирует эксперт Совета Катя Колчанова, соосновательница бюро партёрств для достижения ЦУР «Теперь так».

Прогресс в регулировании гринвошинга на российском рынке

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выпустила рекомендации по недопущению гринвошинга в маркетинговой коммуникации. В документе ФАС ссылается на чек-лист Совета по профилактике гринвошинга — представители Совета участвовали в соответствующем экспертном заседании ФАС.

Подробное разъяснение значимости документа — в материале эксперта Совета Юлии Грачевой для журнала Forbes.

Самое главное о рекомендациях — ниже:

🔷 Документ носит рекомендательный и просветительский характер
В первую очередь он убережет компании от непреднамеренного гринвошинга и штрафов за недобросовестную конкуренцию (от 5000 до 500 000 руб.).

🔷 Документ фиксирует принципы экологических заявлений
Они совпадают с принципами от Совета: надёжность/достоверность, актуальность, ясность. Однако более подробно суть принципов раскрывается в Критериях от Совета, ссылка на которые даётся справочно в конце документа.

🔷 Документ даёт примеры экологических заявлений
Приведены конкретные формулировки, и что в них может указывать на нарушение обозначенных выше принципов.

🔷 Документ описывает последствия гринвошинга для компаний
Основное из них — оценка ФАС России на предмет наличия признаков недобросовестной конкуренции в соответствии с № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

Эксперты ФАС планируют использовать рекомендации при разборе жалоб на гринвошинг. Заявления будут проверять на соответствие рекомендациям, что поможет лучше регулировать рынок.

Как будут работать рекомендации, покажет практика. Однако этот документ выпущен государственным органом в соответствии с рекомендациями профильных специалистов. Поэтому есть все основания надеяться на синергетический эффект от их применения.

Один из частых вопросов к Совету — что мы планируем делать дальше с созданной методологией проверки экологических заявлений.
Учитываем ли мы обратную связь участников рынка? Планируем ли взаимодействовать с регулятором?

Отвечаем на ваши вопросы и раскрываем траекторию дальнейшей работы Совета ➡️

🔷 Совершенствование критериев
Наша цель — сделать критерии гибким и удобным инструментом, постоянно обновлять и улучшать их. Текущая версия критериев выпущена в июне 2024 года. Для следующей итерации мы на протяжении последних 4 месяцев собираем обратную связь всех заинтересованных сторон.

🔷 Сбор обратной связи: как и от кого
- публичные дискуссии с бизнесом (на Неделе ритейла, собрании Лиги зеленых брендов, открытых презентациях и т.д.)
⁃ публичные разборы кейсов с открытой аудиторией и внешними экспертами (Green Shirts, FINNCOLOR и Лиги зеленых брендов)
⁃ экспертный совет ФАС по подготовке документа «Рекомендации по недопущению гринвошинга в маркетинговой коммуникации» с использованием критериев

🔷 Что уже сделано
Получена и взята в работу первичная обратная связь от участников и экспертов рынка, открытой аудитории, экспертов ФАС. Каждый комментарий будет учтен в работе над второй версией критериев.

🔷 Что будет дальше
Вторая версия критериев. Для этого пока недостаточно обратной связи по их сути: насколько понятны формулировки, насколько универсальны для разных кейсов. Важно провести еще несколько практических разборов. Путем тестирования критериев на практике сразу можно увидеть их преимущества и недостатки.

🔷 Что можете вы
⁃ прислать ваши комментарии по содержанию критериев на почту bezgreenwashinga@gmail.com
⁃ прокомментировать критерии в формате интервью с членом рабочей группы Совета. Сообщите о своем желании в отклике под этим постом👇
⁃ прислать свой кейс на разбор с помощью формы
⁃ стать приглашенным экспертом на разбор и оценить критерии в работе. Сообщите о своем желании в отклике под этим постом👇

Приглашаем к взаимодействию в удобном для вас формате! Давайте вместе создадим инструмент поддержки ответственных коммуникаций.

Первый публичный разбор кейса по 19 критериям состоялся на прошлой неделе. Авторы кейса, компания FINNCOLOR, вместе с экспертами анализировали размещение на продукции знака участия в Лиге зеленых брендов.

Цель подобных разборов — оценить применимость критериев и доработать их совместно с участниками рынка.

Приглашенным экспертом разбора стала Яна Беляева, руководитель направления по экологии ГК «Натура Сиберика». Участие Яны позволило сделать анализ более независимым и объективным. Мы попросили ее поделиться своими впечатлениями.

🔹Яна, насколько понятными были критерии при работе над кейсом?
«Я получила все документы от команды и довольно быстро сориентировалась, как ими пользоваться относительно данного кейса. Было несколько критериев, в которых мне хотелось бы уточнения, эту обратную связь я передала Совету».

🔹Хватило ли времени на подготовку к разбору и достаточно ли было информации, чтобы качественно выполнить работу?
«Времени хватило, но было мало исходной информации. Не хватало ссылок на сайт компании и информации о том, что конкретно находится в разработке. Поскольку раздела об устойчивом развитии еще нет на сайте, было сложно оценить полноту коммуникации. В Паспорте кейса нужно запрашивать черновые варианты или пункты, которые будут отражены».

🔹Как бы вы оценили коммуникации с организаторами и участниками до, во время и после мероприятия?
«Все отлично. Советом был создан экспертный чат под этот разбор, провели предварительную встречу. На протяжении всей работы чувствовалась поддержка участников Совета».

🔹Чувствуете ли Вы, что получили новые знания или навыки в ходе мероприятия?
«Безусловно. Я получила новые знания о прозрачности в коммуникации, что очень полезно для работы. Было познавательно по-новому, глубже посмотреть на аспекты коммуникации, что актуально для наших текущих проектов. Я бы посоветовала такой опыт как отделам маркетинга, так и устойчивого развития. Хотелось бы и дальше принимать участие в подобных разборах от Совета, очень интересный опыт. Возможно, Натура Сиберика и сама примет участие в таком разборе в качестве авторов кейса, т.к. такая работа с критериями хорошо подсвечивает слабые или неоднозначные места в коммуникации».

Мы благодарим Яну и коллег из FINNCOLOR и Лиги зеленых брендов. Авторы кейса получили результаты разбора и рекомендации экспертов и могут использовать их в своей работе.

Мы проводим не только публичные, но и закрытые разборы — только для внутренней работы над коммуникациями. Стать автором кейса можно, заполнив форму по ссылке.

Приглашаем вас принять участие в исследовании

Комитет по устойчивому развитию АРИР и Совет по профилактике гринвошинга совместно с Аналитическим Центром АРИР запускают вторую волну исследования отношения компаний к гринвошингу.

Задача: оценить изменения, произошедшие за последний год, а также получить данные о том, с какими трудностями сталкиваются участники рекламного рынка при проведении кампаний с экологическими заявлениями.

Кто может принять участие: представители бизнеса, рекламных агентств – все, кто является участником коммуникаций на тему экологии.

Длительность прохождения: 10 минут.

Мы с удовольствием поделимся результатами исследования с теми, кто заполнит анкету!

❗️Через 30 мин встречаемся для открытого разбора кейса. Присоединяйтесь!
16:00-17:30 МСК

Публичный разбор кейса FINNCOLOR и Лиги Зеленых брендов уже сегодня в 16.00. Ждём вас на встрече в Zoom!

Регистрирация по ссылке👈

Приглашаем на ПЕРВЫЙ публичный разбор кейса по критериям профилактики гринвошинга с организациями-авторами

🗓 19 сентября (чт)
🕐 16:00-17:30 МСК
📍Zoom

В августе мы проводили открытый разбор зарубежного кейса для демонстрации смыслов в основе предлагаемого инструмента — критериев и принципов ответственных коммуникаций. В этот четверг у нас будет возможность проверить работу инструмента на российском рынке совместно с авторами кейса.

Коллеги из FINNCOLOR и Лиги Зеленых брендов подготовили совместный кейс размещения информации на упаковке лакокрасочной продукции.

На встрече авторы кейса, приглашенный эксперт и эксперты рабочей группы Совета по профилактике гринвошинга разберут кейс по 19 критериям и пригласят участников к обсуждению, как минимизировать коммуникационные риски и избегать гринвошинга.

Модератор: Юлия Грачева, к.б.н., директор организации «Экологический союз», член совета директоров Всемирной ассоциации экомаркировки, руководитель системы добровольной экологической сертификации «Листок жизни»
Внешний эксперт: Яна Беляева, руководитель направления по экологии ГК «Натура Сиберика»
Авторы кейса:
Ольга Лещук, senior Brand manager Finncolor
Анастасия Попова, председатель Лиги Зеленых Брендов

Регистрирация по ссылке👈

❗️Через 30 мин встречаемся для открытого разбора кейса. Присоединяйтесь!
16:00-17:30 МСК

Открытый разбор маркетинговой коммуникации на гринвошинг

🗓 1 августа (чт)
🕐 16:00-17:30 МСК
📍 Zoom

Совет по профилактике гринвошинга приглашает на открытый разбор кейса по 19 критериям экологически ответственных маркетинговых коммуникаций.

На встрече эксперты Совета продемонстрируют применение методологии оценки публичного заявления на реальном примере — коммуникации о товаре из переработанного материала. Кейсом станет страница о дождевике канадского бренда TenTree на маркет-плейсе GREEN SHIRTS.

Открытый разбор кейса позволит разобраться в смыслах, заложенных в каждый из 19 критериев, разработанных Советом. Цель встречи — совершенствование методологии и создание актуального и применимого на российском рынке инструмента профилактики гринвошинга.

Встреча будет интересна специалистам в области ESG, специалистам по внутренним и внешним коммуникациям и представителям гражданского сектора.

Регистрация по ссылке

❗️Через час встречаемся для обсуждения острых вопросов в оценке гринвошинга. Присоединяйтесь!
16:00-17:30 МСК в Zoom

Save the date!

Вам есть, чем поделиться с сообществом специалистов по гринвошингу? Приходите на разговор!

Мы хотим, чтобы ваш голос был учтён при дальнейшей работе с Критериями экологически ответственных экокоммуникаций. Будем обсуждать острые вопросы👆и вместе искать пути их решения.

Уже завтра 16:00-17:30 МСК в Zoom. Успейте заегистрироваться!

Обсуждение дальнейшей работы с критериями экологических коммуникаций

🗓 11 июля (чт)
🕐 16:00-17:30 МСК
📍 Zoom

Совет по профилактике гринвошинга приглашает на первое открытое обсуждение вопросов рынка в сфере профилактики гринвошинга.

Цель встречи — совместно прийти к решению острых вопросов в работе с Критериями экологически ответственных маркетинговых коммуникаций. К обсуждению предлагаются вопросы, собранные на открытой презентации Критериев:
 
🔹возможность соблюдения всех 19 критериев
🔹контроль работы критериев на рынке
🔹«борьба с гринвошерами» и поощрение тех, кто соблюдает критерии
🔹кросс-верификация и сотрудничество с регулятором
🔹разграничение гринвошинга и импактвошинга
🔹этический аспект публичного разбора кейсов гринвошинга

К встрече приглашаются ESG-эксперты, специалисты по коммуникациям, представители гражданского сектора и регуляторов.
Зарегистрироваться👈

Давайте работать вместе

На открытой презентации Критериев вы спросили нас:

🔹как дальше будет развиваться работа с критериями
🔹является ли гринвошингом тот или иной конкретный кейс
🔹как критерии помогут справляться с «болями» ESG-специалистов
🔹будем ли мы привлекать вас к совместной работе над совершенствованием инструмента

Чтобы работать вместе с вами, Совет запускает два формата взаимодействия:

🤝Встречи открытого обсуждения
Мы объединили поднятые на презентации вопросы в тематические кластеры и предлагаем вместе прийти к консенсусу по ним.
Первая встреча состоится 11 июля (чт) 16:00–17:30

🤝Открытые разборы кейсов
На обобщённых примерах мы проверим методологию критериев в действии.
Первый разбор состоится 1 августа (чт) 16:00–17:30

Подробнее о первой встрече открытого обсуждения в следующем посте👉

«Вы придумали критерии»,— слышим мы на презентациях работы Совета.

Точно ли придумали? Давайте разбираться.

Регуляторная база по гринвошингу часто ставит в тупик. Документов и практик слишком много, они часто не применимы в российских реалиях.

19 критериев стали ответом Совета на эти вызовы. Мы проанализировали уже существующие документы и вывели объединяющие их принципы. Критерии, раскрывающие принципы, уже применяются и используются.

В основу Критериев легли:
1. ICC Framework for Responsible Environmental Marketing Communications, 2021
2. Российский Кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций, 2024
3. Руководство ЮНЕП, 2017
4. ISO 14020:2022, 2022
5. Гайд WFA, 2022
6. 7 «грехов» гринвошинга Terrachoice, 2010
7. Рекомендации Банка России, 2021

Критерии делают наработанный опыт применимым инструментом на российском рынке. Это отправная точка для обсуждения, в котором мы предлагаем вам принять участие.

Об этом расскажем подробнее уже совсем скоро, следите за обновлениями🔥
#ответсовета

Обсуждение критериев профилактики гринвошинга на мероприятии Лиги Зелёных брендов

🗓 24 июня
🕐 11:00-13:00 МСК
📡 Яндекс Телемост
📍 г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13, офис Юнилевер Русь

Лига Зелёных Брендов проводит партнёрское собрание «Новые партнеры, новые продукты, новые возможности и направления развития».

Совет по профилактике гринвошинга на мероприятии представит Мария Гельман, соосновательница бюро партёрств для достижения ЦУР «Теперь так». Мария проведёт обсуждение критериев, путей сотрудничества и работы с ними. Дискуссия начнётся с 12:35.

Присоединяйтесь!

К мероприятию можно подключиться онлайн и оффлайн.
Обращаем внимание оффлайн участников, что для прохода на территорию БЦ необходимо иметь при себе паспорт, также просим направить подтверждение участия и ФИО по электронной почте info@greenbrands.ru или телефону +7 921 007 6901 (Хадида)

Критерии по профилактике гринвошинга: обсуждение продолжается

Спасибо всем подключившимся к открытой презентации критериев! Мы благодарны вашей обратной связи и желанию включиться в диалог!

Обсуждение было горячим, и мы решили дать на все ваши вопросы в ходе презентации развёрнутые ответы в нашем канале. Ответы будут появлять с хэштегом #ответсовета

Напоминаем, что вы можете оставить обратную связь в форме. А мы продолжаем работу и приглашаем вас уже на новое событие👇

Прямо сейчас стартовала открытая презентация критериев для профилактики гринвошинга.

Просим вас делиться обратной связью и предложениями в комментариях под этим постом👇