Один из способов объяснить дизайн коллегам или заказчикам — теория вселенных Икеа и Леруа Мерлен (все названия вымышлены, а совпадения случайны).

Во вселенной Икеа человек может купить любые (почти) предметы для создания эстетичной и практичной среды. При этом сам покупатель не обязан быть эстетом — широкий отбор за него уже сделан. Дальше он выбирает между хорошими вариантами.

Во вселенной Леруа Мерлен можно купить всё, что угодно (почти) для самостоятельного формирования пространства. Тот же покупатель без вкуса (в массе своей) будет выбирать по цене и согласно своим представлениям о прекрасном. Так как ассортимент широкий, вероятность выбрать треш близка к 100%. Только единицы найдут что-то эстетичное в этой вселенной.

Обе бизнес-модели окей, это разные ниши просто.

Когда мы создаем ту или иную среду (графическую, цифровую, пространственную или предметную), ценность нашего вклада в предварительном отборе хороших и эстетичных решений, чтобы пользователю было приятно в этой среде находиться.

Понятные, предсказуемые и гармоничные паттерны использования — да.

Навязчивое изобилие функций и визуальных решений — ну нет.

Интересно, что все (почти) банковские приложения стремительно мигрируют из вселенной Икеа во вселенную Леруа Мерлен.