Нейросети всё сделают за нас

На днях NNG выпустили короткий ролик о возвращении UX-генералиста, и здесь есть о чём поразмышлять. Пока нейросети откусывают по кусочку от наших задач, забирая на себя рутину, я воспринимаю их как младшего помощника на удалёнке, который вроде бы всё сделал, но надо перепроверить и доделать самой, потому что есть нюансы.

Я не против обсудить с ними идею, покидать варианты, сказать: «А что, если...», «А почему бы не вот так». Но полностью отдать задачу нейросети не могу. Не потому, что она «не справится», а потому, что ей всё равно. Она не вчитывается в бриф в два часа ночи. Не чувствует, что «тут как-то не так звучит, но я не понимаю почему», не замечает реакцию респондента во время теста. Она не ведёт переговоры с продактом, который хочет «ещё чуть-чуть инсайтов, но сроки поджимают, поэтому давай уж как-нибудь из того, что есть».

Да, нейросеть может подсветить паттерн, предложить формулировку, упростить процесс. Но связать это с реальностью всё ещё моя работа. Понять, как это сработает для бизнеса, команды, пользователей. Найти точку, где «кажется, UX норм», но всё равно что-то не клеится.

И вот тут наступает время UX-генералиста, о котором говорят в NNG, человека, который умеет смотреть шире, мысленно перескакивать между исследованиями, визуализацией, копирайтом, логикой интерфейсов и бизнес-целями, причём в течение одного дня. Спасибо ИИ, что он помогает мне учиться быстрее. Но делать выводы и принимать решения — это всё ещё моя зона ответственности.

Мир меняется, UX-роль становится более стратегической, гибкой, междисциплинарной. И как ни странно, именно сейчас самое время расширять кругозор, потому что нет смысла делать то, что и так уже делает нейросеть. Смысл: в умении видеть, соединять и решать.

А нейронки? Пусть помогают. Пусть пишут черновики, строят гипотезы, сокращают рутину. Но финальное «вот это работает» всё равно остаётся за мной