ИдаПроджект оценила зрелость цифрового пути клиента у 100 крупнейших девелоперов России
Компания провела независимое некоммерческое исследование девелоперов из топ-100 ЕРЗ и разработала собственную методологию оценки цифрового клиентского пути.
Главный вывод: технологий на рынке стало заметно больше, но они по-прежнему редко складываются в единый сценарий для покупателя.
96% девелоперов позволяют выбрать квартиру онлайн, 23% — полноценно забронировать ее, 19% — провести онлайн-сделку. Одновременно выбор, бронь, ипотека, сделка, цифровая приемка и получение ключей подтверждены только у 8 из 100 компаний.
🏆Лидером рейтинга стал Level Group — 11,3 балла из 12, далее GloraX — 10,8, «Самолет» и MR Group — по 9,8.
Полный рейтинг и методология: тут
Реклама
ООО "ВЕБ РИЭЛТИ"
ИНН: 9728042820
Erid: 2SDnjeK6Zsq
Post #19457
8.92K