Канал компании BeringPro (входит в ГК Softline и fabricaONE.AI).
С 2001 года предоставляем услуги в области управленческого и ИТ-консалтинга, цифровой трансформации в России и странах СНГ. До 2024 — BearingPoint.
beringpro.ru
russia@beringpro.ru
Post #497
622

Любая компания может столкнуться со сложностями при выстраивании процессов ИТ-поддержки. Для этого требуются глубокие знания не только от ИТ-подразделения, но и от смежных отделов. Это может привести к повышению затрат на ИТ и снижению эффективности поддержки. В этом случае можно передать ИТ-поддержку в руки специализированной организации.
Мы накопили опыт поддержки компаний различных отраслей, реализовав более 90 подобных проектов и предлагаем:
📍Управляемый сервис по комплексной поддержке в режиме 24/7 или 8/5
📍Поддержку по точечным областям, где нужны экспертные знания
📍Поддержку в формате Service desk
📍Разработку или оптимизацию процессов поддержки: разработку процедур и регламентов
📍Разработку системы КПЭ для оценки эффективности ИТ-поддержки
Даже встраиваясь в процессы клиента по ИТ-поддержке, мы всегда предлагаем варианты по их улучшению: оптимизация процессов, контроль эффективности, превентивные мероприятия по снижению сбоев.
Подробнее об услуге можно прочитать тут.
#решения_beringpro
Мы накопили опыт поддержки компаний различных отраслей, реализовав более 90 подобных проектов и предлагаем:
📍Управляемый сервис по комплексной поддержке в режиме 24/7 или 8/5
📍Поддержку по точечным областям, где нужны экспертные знания
📍Поддержку в формате Service desk
📍Разработку или оптимизацию процессов поддержки: разработку процедур и регламентов
📍Разработку системы КПЭ для оценки эффективности ИТ-поддержки
Даже встраиваясь в процессы клиента по ИТ-поддержке, мы всегда предлагаем варианты по их улучшению: оптимизация процессов, контроль эффективности, превентивные мероприятия по снижению сбоев.
Подробнее об услуге можно прочитать тут.
#решения_beringpro
- 👍 9
- ❤ 3
- 🔥 1
- 🤩 1


















