#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉

#ВредныеСоветыБывалогоУправленца
#ПостановкаЗадач

Совет 1: Руководитель несет ответственность за все результаты и действия своих сотрудников. А значит, руководитель просто обязан быть лучшим экспертом. Он должен быть в курсе всех рабочих ситуаций и пропускать все решения через себя.

Если же так случилось, что вы наняли специалиста более компетентного, чем вы сами, то за все решения в этой профессиональной области ответственность несет он, а не вы. Вы ни за что не отвечаете.

Нашел у себя заметку с реакцией на очередной пост про лидерство. Знатно меня тогда бомбануло :) Запись отлежалась (с момента её создания прошло полгода), а мне она всё ещё нравится, значит пришло время публикации.

И так крик души тренера по управлению:

"Как они задолбали своими "лидерами". Из каждого утюга звучит: "Будьте лидерами. Будьте лидерами..." Почему из каждого утюга не говорят: "Будьте руководителями"?

Руководство состоит из двух частей: повести за собой людей и организовать их взаимодействие. Почему "лидер"... Почему слово "лидер"... Почему термином "лидер" заменяют термин "руководитель"? Я не понимаю... Это какая-то тупость.

Хотя, нет, понимаю - это игра на эмоциях. Быть лидерами - это хайпово, модно, молодёжно. Все хотят быть "лидерами", а сидеть и разбираться с процессами, с контролем этих процессов, с оцифровкой с оцифровкой показателей, с разборами с людьми, кто почему что делает - это нудно, муторно и неинтересно. Этому еще и учится нужно.

Зачем засирать мозг людям особенно молодым и неопытным? Зачем им давать пустые надежды? Чтобы продать очередной курс лидерской трансформации?
Почему мы не верим в сказки про волшебную щуку, но зато верим в сказки про волшебное лидерство?!
Что за чушь..."

ЛОНГВОТЧ на выходные https://youtu.be/7-KiUMLpg84?si=pfXitTDpNuIqRZDM

Не смотря на название видео не столько про выгорание, сколько про:
- откуда в современном обществе взялась установка, что нужно много и тяжело трудиться;
- почему одних это приводит к выгоранию (вплоть до летального исхода), а другие комфортно и успешно живут в жёстком ритме многие годы;
- и ещё много чего интересного.

Видео легко смотрится на скорости х2.

Как всегда буду благодарен, за ваши впечатления в комментариях.

Коллеги, позвольте воспользоваться вашей контактной базой?

Ищу контакты руководителей и технологов внутренних и внешних колл центров. Цель ненасильственный обмен опытом по направлениям:
- работа с сотрудниками,
- процессы,
- технологии.

Может у вас есть выходы на компетентных людей?

Вчера в проекте #БанальноеУправление выпускным официально завершили учебный сезон 2025-26 #СтаньРуководителемЗаГод.

Сезон в цифрах выглядит так:
Всего было проведено 5️⃣3️⃣ встречи:
3️⃣5️⃣ тренажёрок (почти все по 2 сеанса),
7️⃣ гостевых вебинаров,
2️⃣ игры,
7️⃣ кроссфитов (почти все по 2 сеанса).

Их посетило 1️⃣2️⃣4️⃣ уникальных участника.
Максимально было 3️⃣6️⃣ участников за день.

2️⃣0️⃣ человек посетило более половины занятий.
Максимальный результат у одного участника - посещение 3️⃣9️⃣ встреч.
6️⃣ человек приняли участие в обоих полугодиях.

На канал подписано 1️⃣7️⃣7️⃣человек.
Средняя просматриваемость постов 6️⃣1️⃣ раз.

Спасибо вам всем, кто приходил, активно участвовал, кто выполнял домашки и снова приходил!
И даже, если вы просто читали этот канал, большое вам спасибо!
Это для меня лучший индикатор, что делаю что-то полезное.

На текущий момент есть желание запустить следующий учебный сезон. Также есть и видение формата для него. Что будет в реальности покажет время....

А пока желаю вам хорошо отдохнуть
🧳🐬🪿🥥🌊🐚🐠📷🤿🪁🏝🌵🏐🏊‍♀️🩳🕶🔥🏕🛶🚲🏄‍♀️🐎🚘⚓️⛰🎪🪪🦋😎🎸🎈

При этом, возможно, иногда будут проходить факультативные активности с гостевыми вебинарами.

Напомню, что сегодня (11 июня, в четверг) будет
"Выпускной сезона 2025-26 СтаньРуководителемЗаГод".

Программа мероприятия:
- рефлексия участников по  результатам от сезона;
- ответы на ваши вопросы;
- каким будет учебный сезон 2026-27.

Начало в 19:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Чтобы принять участие, поставьте "+" в комментариях и я
пришлю вам в личные сообщения ссылку для подключения.

Буду рад всех видеть.

#ЗапискиНаКлочках

Общение с сотрудниками исключительно в форме переписки - это стоп-фактор для руководителя.

На завтра (четверг, 11июня) запланирован созвон с сессией ответов на ваши вопросы.

Но есть беда. Вопросов пока никто не прислал... Напомню, что вопросы можно присылать мне в личные сообщения или комментариями к этому посту.

Созвон будет в любом случае, начало в 19:00 мск.
✔️Для регистрации ставьте «+» в комментариях к этому посту,
🔗И я пришлю вам вам в личные сообщения ссылку для подключения.

Регистрируйтесь, присылайте вопросы, приходите и наносите непоправимую пользу своим управленческим навыкам 💪.
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Коллеги, доброго времени.

Опрос показал, что сессия вопросов и ответов вам интересна, значит она будет.

Проведем её в следующий четверг 11.06 (да, это предпраздничный день). Начнем стандартно в 19:00 мск.

Вопросы присылайте мне в личные сообщения или оставляйте в комментариях к этому посту.

Вчера играли 🎮 в "Босс! Решай!" от Елены Черноморец

Игра прошла 🏑 в дружественной и уважительной атмосфере (я бы даже сказал, что в слишком уважительной).

За 2 часа проанализировали 🔮 и нашли решение 💊 для 12 кейсов.
Участники ушли довольные и с желанием повторить...

На мой предвзятый взгляд 👀, данная игра может использоваться не только для отработки ⛏ навыков анализа и принятия решений, но и для диагностики 🦠🔬 текущих знаний, умений, навыков и установок, и может проводиться до проектирования учебных программ для руководителей в компаниях.

🔖Учебный сезон завершен, участники наполнились новыми управленческими знаниями, обрели новые умениями и применяют все это в своей ежедневной профессиональной деятельности.
Это картина розового и пушистого мира в голове тренера, в жизни все может быть и по другому, хотя, нет, не может, всё именно так и есть…

Поэтому предлагаю всем участникам учебного сезона (этого и предыдущих) устроить себе небольшую проверку. И сыграть в управленческую игру “БОСС! Решай!”.
Это неплохой эмулятор, позволяющий и самим порешать типовые управленческие задачи с людьми и с процессами, и понаблюдать, как это делают другие.

Итак, играем сегодня 01 июня (понедельник)
⏰ В 19:00 мск, сбор участников в 18:45
🎳 Во что играем = «Босс! Решай!» (онлайн-адаптация)
👥Количество участников = от 4 чел.
⏰Длительность = 2 ч
🧑‍🎨 Автор игры: Елена Черноморец

💵Участие бесплатно с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации ставьте «+» в комментариях к этому посту,
🔗И я пришлю вам вам в личные сообщения ссылку для подключения.

🚨🔤🔤🔤🔤 🔤🔤 🔤
📅Когда = 01 июня (понедельник)
⏰ В 19:00 мск, сбор участников в 18:45
🎳 Во что играем = «Босс! Решай!» (онлайн-адаптация)
👥Количество участников = от 4 чел.
⏰Длительность = 2 ч
🧑‍🎨Авторы игры: Елена Черноморец и Мария Паротькина

💪Игра направлена на проработку двух компонентов:
наработка опыта поиска результативных решений управленческих инцидентов с сотрудниками;
навыки договариваться на производственных совещаниях.

🔖Описание игры:
Ситуация: «Вы находитесь на производственном совещании».
Роли: один из вас — «Большой Босс», остальные игроки — его подчиненные, линейные руководители и среднего звена.
«Инцидент» – это руководитель среднего звена, у которого в подразделении произошел некий случай, о котором стало известно руководству и обсуждение которого вынесено на данное совещание».

Ход игры:
На столе выложены две колоды карт.
Игра проходит в несколько раундов (раздач). Количество раздач любое.
Раздача происходит следующим образом:
Со всех участников собирается число от 1 до количества игроков, суммируется и делится на количество игроков. Остаток от деления — это номер игрока-Босса.
Ведущий случайно выдергивает из колоды карту «Босса», а затем карты для остальных игроков из колоды «Инциденты».
Ход игры:
1. Игроки-руководители готовятся 3 минуты и по очереди по часовой стрелке от Босса зачитывают свои карты и предлагают свои решения.
2. Решение будет считаться  правильным, если оно отвечает двум критериям: первое — решает возникшую ситуацию; второе — все игроки с этим решением согласны.
3. Если решение правильное, игрок забирает себе карту с инцидентом, а ход переходит к следующему игроку.
4. Если решение не правильное или его нет, то право на принятие решения переходит к Боссу. Босс может принять решение самостоятельно, а может передать принятие решения коллективу, в этом случае решение принимается всеми игроками в процессе обсуждения. Принятое группой решение озвучивается одним из игроков, который либо выдвигается сам, либо назначается группой. Кто озвучивает правильное решение, тот и забирает себе карту с инцидентом. Если решение принимает Босс, то карта с инцидентом возвращается в колоду.

Выигрывает тот игрок, у которого к окончанию игры будет наибольшее количество карт.

💵Участие бесплатно с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации ставьте «+» в комментариях к этому посту, и я в день тренажерки пришлю вам
🔗ссылку в личные сообщения.

🙏 PS Огромная благодарность Елене Черноморец, предоставившей возможность поиграть в свою игру.

Вчера прошла завершающая тренажёрка учебного сезона 2025-26 проекта #БанальноеУправление.

Тема была "Алгоритм эффективного совещания".

Кто был, огромное вам спасибо за активность и осознанность участия, мне понравилось.

Для большего эффекта напоминаю ключевые идеи вчерашнего занятия.

🔔🔤омашнее 🔤адание # 3️⃣5️⃣/6️⃣3️⃣:

1️⃣. Попробуйте применить в рабочей среде применить предложенные решения и инструменты, для этого:
⭕️Ко всем плановым встречам относиться, как к совещаниям, а значит готовиться к ним, проводить и отрабатывать итоги по предложенным правилам - зафиксировать сколько таких встреч было.
⭕️Фиксировать успехи И провалы.
⭕️Как еще можно повысить эффективность встреч?
⭕️В каких случаях не стоит проводить встречи? Почему?

2️⃣. Опишите свои впечатления от выполнения задания: что вызвало сложности, были пойманы инсайты и т.д.

🧨 Срок выполнения: до 23:59 мск 20 мая (среда).
⭕️для режима участия “погружение в профессию” результаты опубликовать в группе в tg,
⭕️для “вольных слушателей” можно отправлять мне в личные сообщения.

💡Напоминаю, что доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ

🚨Уже завтра (четверг, 28 мая) будет тренажёрка “Алгоритм эффективного совещания”.

🕯Проведение совещаний — это один из основных форматов работы руководителей, занимающий обычно более 50% нашего рабочего времени. Задайте себе вопрос: “Полностью ли меня устраивает то, как проводятся совещания и к каким результатам они приводят?”

Если ответ «нет», давайте пройдемся по чек-листу и отметим, какие симптомы неэффективных встреч у вас встречаются:
- решения принимаются долго и тяжело, участники друг друга не слышат и отвлекаются;
- участники приходят неподготовленными;
- не хватает нужных людей или присутствуют лишние;
- принятые решения искажаются или совсем не реализуются.

Всё это на уровне компании приводит к задержкам и, как следствие, к финансовым потерям. А на уровне сотрудников — к потере веры в возможность быстрых и результативных изменений.
Но всё это довольно просто исправить. Для этого достаточно поменять паттерны рабочего поведения организаторов и участников. Уверен, что это может сделать каждый из вас. И начать предлагаю со знакомства и разбора алгоритмов подготовки, проведения и фиксации результатов совещаний.

Именно этим мы и займемся на завтрашней тренажерке. Это будет новый формат, который мы еще ни разу не проводили. А также эта встреча станет финальной, прощальной с сезоном 2025-2026 #СтаньРуководителемЗаГод!

Будет два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

Приходите и наносите непоправимую пользу своим управленческим навыкам 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

🔼Подниму в вашей ленте напоминание о сегодняшнем управленческом кроссфите “Ищем решения для проблем”.

💬На нем будем методично и последовательно отрабатывать базовые шаги при работе с проблемами.
Будем целеустремленно и безвозвратно двигаться к навыку видеть и решать проблемы.
Ваш мир никогда не будет прежним. Вы начнете видеть,
📌 и когда игнорируют проблемы,
📌 и когда вместо решения только подчищают последствия,
📌 и когда не понимают, что творят.

Точно будет сеанс:
⏰Старт в 19:00 мск, длительность ~2 часов, сбор участников в 18:45 мск.
По набору группы не менее 4 чел будет еще один сеанс:
⏰Старт в 16:30 мск, длительность ~2 часов, сбор участников в 16:15 мск.

Напомню отличие кроссфита о тренажерки:
📌 минимум времени на теорию (всё уже было рассказано на тренажёрках);
📌 сначала отработка по частям, затем объединение в единый инструмент;
📌 потогонная система упражнений - выше интенсивность, меньше пауз;
📌 минимум участия тренера, учимся друг об друга.

💵Участие бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на занятии, где продолжим наносить себе непоправимую пользу, прокачивая управленческие знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀