#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉

#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉 pinned a photo

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 #6️⃣/3️⃣4️⃣ 
“Анализ проблем с людьми (или подготовка к обратной связи)”

⏰В этот четверг (16 октября) снова будет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

👨‍👩‍👧‍👦Люди самый ценный актив любой компании, они способны вытащить любую провальную ситуацию, но они также способны и обрушить и любую стабильно выигрышную ситуацию.
🔭Поэтому руководители вынужден регулярно отслеживать, что происходит с их людьми, и вмешиваться, если результаты или поведение сотрудника начинают разъезжаться с ожиданиями.

❓У вас были ситуации, когда заметив такое отклонение, вы бросались с шашкой наголо разруливать такие ситуации?
А у меня были… И результаты заметной части таких “наскоков” потом, когда туман в разуме рассеивался, меня категорически не устраивал.
Аналогичные проблемы я периодически вижу и у других руководителей.

💪 На занятии разберем простой инструмент 🛠️ для подготовки к встрече с сотрудником, который помогает:
- не тратиться зря на незначащие ситуации;
- минимально зависеть от своих эмоций и сторонних манипуляций;
- качественно и объективно поготовиться к беседе.

💰 Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗 И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀

🚨ВНИМАЕНИЕ
Премьера
Этой тренажёрки ранее не было и далеко не факт, что она будет повторяться.

​"Проклятие" руководителя-непофигиста.

1. Такого руководителя, как правило, назначают из зарекомендовавшего себя специалиста-непофигиста, который выполняет работу качественно, вовремя и ориентируется на интересы дела.

2. Естественно никто не обучает профессии руководителя, а говорят "ты же их и работу знаешь, разберёшься".

3. Со стороны ситуация в подразделении выглядит хорошо. Руководитель-непофигист использует где-то ручное, где-то опытно-интуитивное управление, а всё что не сделали сотрудники выполняет сверхурочно сам.

4. При расширении штата (типовая цитата: "год назад у меня было подразделение 7 человек в управлении, в июле - перевели под меня ещё одну команду +5 человек"), объёмов работы, усложнения ситуации старых методов управления недостаточно. И руководитель-непофигист "принимает всю сверх-нагрузку на себя" - ведь он болеет душой за результат!

5. Сверх-нагрузка генерирует постоянный стресс, не даёт восстанавливаться, начинает страдать и дело.

6. В итоге из руководителей-непофигистов получаются:
- либо "выгоревшие" (влияние длительного стресса и тотальных переработок);

- либо "пофигисты" (включается защитная реакция психики для выживания);

- либо "узкое горлышко" (когда руководитель-непофигист завалил себя работой успевает решить только часть задач, а остальные бесконечно ждут своей очереди);

Какие варианты добавите? Напишите в комментариях к посту!

Выводы для руководителя:
Жесточайшая несправедливость (один из читателей назвал это "проключтием") в действии!

Руководитель-непофигист, который изначально больше всех мотивирован на результат и качество вместо работы в удовольствие и результатов - становится главным препятствием или получает в награду "полное выжигание себя изнутри".

Единственный выход из этой патовой ситуации - становиться профессиональным руководителем! Тогда рост штата, объёма и другие задачи будут решаться с помощью организации работы всего коллектива - не нужно будет принимать "всё это на себя".

Если вы - руководитель-непофигист, который болеет за результаты подразделения и компании, сильно устали или близки к своему пределу "забирать всю нагрузку лично на себя".

Не ждите когда станет слишком поздно - приходите на мою 3-месячную комплексную программу развития управленческих навыков «Системный руководитель» (презентация) - старт 15 сентября.

Чтобы принять участие - отправьте заявку.

Евгений Севастьянов,
педагог и эксперт по системному управлению

Это очередной перепост крутых чужих постов. Нке смотрите на его рекламность, смотрите на мысль зашитую: "Почему заинтересованные и лояльные крутые сотрудники могут становиться болотом после перевода их в руководители, и чем им можно помогать, чтобы такого не происходило".

Два интересных отзыва с последней тренажëрки

Взято здесь https://vk.com/wall-142226479_7045

Два ключевых слайда сегодняшней тренажёрки

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🚨
Напоминаю, что сегодня тренажёрка “Делегирование. Как добровольно, без врачей и таблеток, начать передавать задачи сотрудникам”

✅Всем зарегистрировавшимся ссылки на подключение уже разосланы.
Но и сейчас еще не поздно заявить о желании поучаствовать и получить ссылку перед началом.

💪Сегодня в течение двух часов будем отрабатывать приемы борьбы с основным убийцей продуктивности руководителя, установкой: “Хочешь, чтобы было хорошо, сделай сам”.
И больше ничего другого делать не будем.

⏰ Сегодня доступно два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:55 мск.

💰Участие в тренажёрках было, есть, и станется на весь сезон бесплатным, НО с предварительной регистрацией.
Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
И я до начала тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжаем наносить себе непоправимую пользу!🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Каждый раз, размещая вакансию и нанимая тех, кого на рынке много, где высокая конкуренция среди соискателей, я думаю про умение себя продавать. Вот и эти последние дни, обсуждая с кандидатами вакансию менеджера, меня не покидает ощущение, что обучения наниматься категорически не хватает. Сейчас весьма много стало предложений a'la freelance/part time, да еще и в сочетании с удаленкой, что интенсифицировало частоту продаж себя. То есть если раньше ты раз в три-пять лет ходил по собеседованиям, то сейчас во многих сферах ты продаешь себя каждый месяц. И это становится уже не халтуркой, как раньше говорили, а полноценной работой, просто на нескольких заказчиков и без долгосрочных контрактов. В связи с этими обстоятельствами позволю себе дать несколько советов тем, кто продает себя, да и самому себе тоже:

1. Старайся «заходить» в потенциального заказчика через рекомендации. Лучше всего, когда вас знакомит общий друг. Судя по развитию социальных сетей, общие друзья есть у каждого с каждым. Изучение списка общих друзей — это 5 минут, дальше просьба выбранным друзьям тебя представить в мессенджере — это еще минут 5 (copy/paste никто не отменял). Если выбрать человек 10, то один, наверняка, представит. Итого: 10, ну пусть 15 минут времени поднимут вероятность контракта ну так раза в три. Друг же посоветовал.

2. Представили тебя, или же ты зашел в холодную, постарайся дать заказчику ту и только ту информацию, которая нужна для работы, на которую тебя могут нанять. Да, я прочитал, что ты кандидат психологических наук и музыкант. Или что ты преподаешь в хорошем вузе. Или что ты любишь «Игру престолов». Это здорово, только мне зачем вся эта информация? Я ищу очень конкретного человека на вполне мне понятную задачу. И хочу, чтобы он не мусорил мне в мозг. Не хочу, чтобы отвлекал ненужными мне нюансами. Раздражает же.

3. Очень, очень аккуратно выясни, что хочет заказчик. Ну не надо сразу писать — «давай созвонимся». Во-первых, телефон любят уже далеко не все, во-вторых — это должна быть инициатива потенциального заказчика с тобой поговорить. Лучше всего выяснить ожидания примерно так: кратко описать аналогичный кейс и спросить, эту ли задачу предлагает заказчик и какие есть особенности у него? Очень хорошо заходит предварительное изучение заказчика, всем приятно, когда их знают.

4. Не демпингуй до торга, но не забывай обозначить ценник. Очень часто переговоры доходят до финальной стадии и срываются, потому что заказчик и исполнитель не сошлись по деньгам. Поэтому лучше сразу обозначить диапазоны по цене, например, в терминах ставки за час. Оговориться, что она может двигаться в меньшую сторону в зависимости от объема, сезона, положения Луны.

Люди, которые не могу сразу назвать примерную цену своих услуг и умничают — как правило, отправляются в Trash.

5. Сделай CV и портфолио, держи их наготове. Да-да, я знаю, что ты — великий. Ты же в свои 27 лет поработал в таких гигантах индустрии. Все понятно. Но на вопрос «кто ты и чем занимался?» лучше просто отправить файл. Одна страничка, не больше. Высший пилотаж — расставить в этом файле нужные акценты перед отправкой. Лайфхак для ленивых — сделать заранее несколько вариантов CV под разных клиентов и/или под разные запросы.

💪🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 “Делегирование. Как добровольно, без врачей и таблеток, начать передавать задачи сотрудникам”

⏰Случится в ближайший четверг (10 октября) в два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:55 мск.

🛠️Продолжаем разбираемся в физике взаимодействия с сотрудниками, чтобы оно (это взаимодействие) наносило вам как можно больше пользы.
🧪На следующей тренажёрке кроме физики взаимодействия немного копнем в межличностную химию.

Напомню, что на прошлой тренажёрке отрабатывали инструмент отбора задач для передачи.
⚖️В этот четверг делаем следующий шаг - научимся подбирать наилучшие условия передачи задач. И делать это будем, исходя из личностных особенностей и компетентности исполнителя,

📚План занятия на четверг:
- как объективно убедить себя довериться исполнителю;
- как дать исполнителю самостоятельность и не потерять контроль над происходящим.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Там, где не соблюдаются договорённости, едва ли будет соблюдаться что-либо ещё.

Именно поэтому внедрение регулярного менеджмента и системного управления начинают не с регламентов, не с рабочих отчётов и даже не с системы обучения, а с Принципов соблюдения договорённостей!

Вы думаете, что тема договорённостей очевидна?

Так уж повелось, что под заключением договорённости обычно понимается классический вариант: встретились, обсудили и договорились.

На самом деле в течение рабочего дня каждый руководитель достигает десятков, а то и сотен договорённостей со своими подчинёнными и вышестоящими руководителями. Для того чтобы возникла договорённость, необязательно каждый раз сидеть и долго договариваться.

К договорённостям также относятся:

1) Поставленная задача сотруднику от руководителя, включая сроки и требования к результату (как в устной форме, так и в письменной). Опять же при получении устной задачи необходимо, чтобы сотрудник переводил её в письменную форму — заносил в систему постановки задач.

Если сотрудник принял задачу к выполнению (отсутствуют какие-либо возражения или уточнения) — это факт заключения им договорённости. Пример нарушения договорённости: НЕ выполнить какую либо часть задачи или не соблюсти её сроки, или требования к результату.

2) Регламент (рабочая инструкция), в котором описан алгоритм действий сотрудника по выполнению какой-либо типовой работы. Становится договорённостью после того, как сотрудник с ознакомился с регламентом и подтвердил свою готовность его выполнять. Пример нарушения: выполнить НЕ по инструкции, не имея на то полномочий.

3) Договорённости по умолчанию опираются на ожидания сторон и сложившиеся права обычая. Например, компания будет выплачивать заработную плату своевременно и в полном объёме, а сотрудник в течение рабочего дня — выполнять поставленные задачи эффективно и с пользой для дела.

Рекомендую к обязательно прочтению руководителей всех уровней мою статью “Основа системного бизнеса — «Принципы соблюдения договорённостей», или Как сделать, чтобы сотрудники выполняли задачи и соблюдали правила и стандарты компании”.

Уверен, знания, полученные из статьи помогут избежать многих и многих безуспешных попыток построения системного бизнеса и внедрения управленческих инструментов по отдельности: система регламентов, рабочие отчёты, система обучения сотрудников, требования к руководителям и т.д.

P.S.: Иногда меня упрекают, что некоторые мысли повторяются в канале. Если вдруг Вы почувствовали "что-то знакомое" задайте себе простые вопросы:
- Применяете на практике?
- Получаете положительный результат от применения?

Если хоть один из ответов "нет" - смело разбирайте управленческую технику, о которой я пишу, повторно!

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

💡Ключевой слайд вчерашней тренажёрки.

5min: Как сдержаться, если коллега бесит (4,5 минуты)
youtube
teachable
видео для телеграм - в первом комментарии к посту

🚨Напоминаю, 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 тренажёрка “Делегирование - отбираем задачи для передачи”

🔗 Ссылки для подключения зарегистрировавшимся, разосланы, но возможность присоединиться еще есть.

⏰ Сегодня (четверг, 2 октября) будет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:55 мск.

🤝Делегирование - это базовый принцип управления, он позволяет масштабировать ваше время, нанимая себе помощников.
Как отбирать помощников под задачи поговорим через неделю, а сегодня займемся отработкой алгоритма для отбора задач, передача которых будет наиболее эффективной (больше пользы, меньше рисков).

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
⛓️ И я перед началом тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

💪До встречи на тренажёрке. Давайте нанесем непоправимую пользу своим знаниям, умениям и навыкам!

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

💪 В понедельник прошел вебинар с гостем проекта спортивным и реальным переговорщиком, тренером и просто прекрасной девушкой Ириной Орловой (@iallegro).

🎤 Ирина детально ответила на вопросы участников, провели демонстрационный переговорный поединок, и судя по рефлексии участников, все ушли с явными намерениями попробовать новые идеи в переговорах.

🏋️А для регулярных тренировок Ирина приглашает на свои онлайн занятия в осенний сезон (октябрь-ноябрь). Занятия будут проходить раз в неделю .
💰Для участников проекта действует спец-предложение - скидка 10%, для участников вебинара - 20%.

☎️ За подробностями о расписании и стоимости обращайтесь к Ирине @iallegro.

🍭На вебинаре двое участников своими ответами заработали по одной тренировке бесплатно. Для "обналички" подарка нужно также написать Ирине.

До встреч на следующих активностях.

UPD Запись вебинара https://semikinsv.ktalk.ru/recordings/u6WTrT5iIRwe4ns5rIm2
через неделю доступ к записи закроется.

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 4️⃣/3️⃣2️⃣ “Делегирование - отбираем задачи для передачи”.
#УправленческиеТранежёрки #СтаньРуководителемЗаГод

⏰ Пройдет в ближайший четверг (2 октября) в два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:55 мск.

✌️ Знакомиться с “Как ставить задачи” мы закончили. Для этого разобрали базовый алгоритм SMART и его адаптации под ежедневную постановку, постановку опытным сотрудникам и серийную постановку в виде инструкций.
🚀 А следующие 2 тренажёрки посвятим знакомству и отработке какие задачи, как готовить и кому ставить, т.е. серебряной пуле от управления, флагу похода за эффективностью и управлемостью, его величеству “ДЕЛЕГИРОВАНИЮ”!!!

🛼 “ДЕЛЕГИРОВАНИЕ” входит в топ самых заезженных терминов, а значит сколько людей столько и версий что это такое и как этим пользоваться.
☝️ Поэтому начнем с того, что договоримся, что именно будет пониматься в этом курсе под словом “ДЕЛЕГИРОВАНИЕ”.
🤘А продолжим алгоритмом отбора в своем бесконечном списке тех задач, передача которых альтернативным исполнителям даст наибольший эффект, будет безопасным и не даст вам потерять интерес к происходящему.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
⛓️И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Давайте нанесем непоправимую пользу своим знаниям, умениям и навыкам! 🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

🚨🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤: сегодня 29 сентября (понедельник) будет вебинар от гостя проекта.

❓ При работе с сотрудниками вдолгую обязатально возникают ситуации, когда нужно применять инструменты переговорщиков, при чем ту их часть, которая не только убеждает "сложить оружие и отпустить залоджников", но и продолжить работу без камня за пазухой (или прекратить). На вебинаре полностью раскрыть тему точно не удастся, но получить обзор и пощупать парочку точно удастся.


Тренер - Ирина Орлова:
- медиатор🎸,
- тренер🏋️
- организатор мероприятий🤝 по переговорам,
- 🏆🏆вице-чемпионка России по классической управленческой борьбе по технологии В.К. Тарасова 2023 и 2025гг.

Планируемый уровень сложности - ликбез.
На встрече точно будет практика 💪

💰Условия участия во встрече классические: бесплатно и с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации комментариях к этому посту поставьте "+", и я в перед началом пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

Формат встречи - онлайн.
Начало в 19:00 мск
Длительность 1,5-2 ч

Времени до начала осталось немного, но у вас все еще есть возможность задать вопросы тренеру, разбор которых вы бы хотели видеть на встрече.