Буксующее будущее: как ИИ-браузеры справляются с простыми задачами

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+

Что обещают нам разработчики ИИ-браузеров, представляя свои новые сервисы? Никаких поисковых строк и десятков открытых вкладок — говоришь боту, что нужно, а он все делает сам: закажет кроссовки по самой доступной цене, забронирует билеты, разберет почту и так далее. Звучит здорово, но практика показывает, что в реальности все пока что куда приземленнее.

Быстрее самому

Bloomberg месяц тестировал ИИ-браузеры Atlas от OpenAI и Comet от Perplexity. Итоги не революционные: браузеры спотыкаются на простейших задачах, принимают нелепые решения и иногда «зацикливаются» — долго обрабатывают запрос, но так и не выполняют его.

Вот один из примеров. Журналистка попросила Atlas проскроллить реакции под постом в LinkedIn и составить список людей, работающих в определенной сфере. Браузер почти две минуты «думал», как подступиться к задаче. Затем решил прокручивать страницу, делать скриншоты каждого фрагмента и распознавать текст на картинках.

А вот The Verge решил проверить, могут ли ИИ-браузеры упростить жизнь обычному человеку. Наряду с Atlas и Comet тестировались Google Chrome (c функциями Gemini), Microsoft Edge (с Copilot Mode) и Dia от The Browser Company.

Журналистка выбрала такую задачу: подобрать удобные, стильные и недорогие кроссовки New Balance. И расписала запрос до мелочей: у нее плоскостопие и подошла бы широкая колодка; нужны не беговые, а повседневные кроссовки; они должны выдерживать 15-20 тысяч шагов в день; цвет — универсальный, предпочтительно белый; стиль — между спортивным и городским; бюджет — до $120 (лучше до $100).

Лишь после 20 раундов уточнений в пяти разных ИИ-браузерах журналистка наконец получила полезную для себя рекомендацию: модель New Balance 530. Но ее она и сама обнаружила гораздо быстрее.

С почтой вышло еще хуже. Когда журналистка попросила ИИ-браузеры выделить важные письма, те пересказывали содержимое входящих. На уточнение «покажи срочные непрочитанные письма» большинство ассистентов наивно клюнули на классическую уловку и выбрали рассылки с громкими словами «СРОЧНО!» и «ЭКСКЛЮЗИВ!». Два действительно важных письма нашел Comet, но «закопал» их в конце длинного отчета, и пользователь едва это заметила.

Почему так?

Прежде всего, большая часть сайтов все еще сверстана под людей, а ИИ даже с самыми продвинутыми функциями в них часто теряется. Усугубляет ситуацию и то, что, как описал инженер OpenAI Адам Фрай, ИИ-браузер порой «слишком умен для собственного блага», то есть сам усложняет то, что можно решить в пару кликов.

Ко всему прочему, запустить ИИ-браузер еще та нагрузка на железо. В тестах Bloomberg ноутбук с ОС Windows ощутимо нагревался, стоило включить «умные» функции ИИ-агента. Вообще прожорливость браузеров не удивительное явление, но у классических разработчиков вроде Google и Mozilla был долгий путь, чтобы научиться снижать нагрузку на устройство. ИИ-браузеры такого опыта пока не имеют.

Главная слабость и в том, что они пока требуют почти идеальный промпт. Обычные поисковики за годы своей работы научились понимать пользователей «с полуслова», вместе с ошибками.

📍 Подписаться на канал The Bell Tech