Информационный перегруз. Откуда берутся 8 касаний в продажах и куда они нас ведут. Куча групп, которые никто не читает

Когда я училась в школе, нам говорили, что совсем скоро настанет век информации, когда можно будет быстро узнать что угодно. Вот он наступил вместе с тотальным перегрузом людей.

Мало того, что достоверность информации еще надо уметь проверять, так и главный вопрос - выбора, что именно ты хочешь сейчас узнать, остается нерешенным для подавляющего большинства.

Такое ощущение, что хочется все и сразу - люди мечутся от одного к другому по верхам, не успевая погрузиться никуда, а значит увеличивая пустоту внутри себя и бесполезность найденного.

Все стараются заполнять информационное поле, выставляя кучу постов, фоток, собственных впечатлений, заводя свои группы и бесконечно наполняя их, создавая тот самый шум, от которого сами хотят спрятаться.

Несколько лет назад, когда я интересовалась маркетингом, работало правило 4 касаний - для продажи своего продукта требовалось 4 раза донести информацию о нем до покупателя. Жесть, думала я.

Сейчас это число составляет уже 8. 8 касаний, Карл! Как вы себе это представляете? Бесконечно ездить по ушам, доставать звонками, сообщениями, рассылками, рекламой в 2 раза больше.

Меня это удивляет, ибо если мне нужен продукт, я куплю его с 1 касания или никогда. Я обычно хорошо знаю, чего хочу и почему. Видимо, в этом и причина. Люди не знают, чего они хотят и к чему стремятся.

Просто плывут по волнам - от одной к другой, добавляясь в сотни групп, которые не читают. Их физически невозможно прочитать, так зачем добавляться-то? На всякий случай, создавая себе перегруз.

На протяжении года я вела группу «Искусство Го», каждый день публикуя в ней полезную информацию для изучения этой древней игры. Активно вела, продвигала, 770 подписчиков там сегодня и... тишина.

На каждый пост прилетает от силы 10 реакций, а читают их человек 30. 30 из 770, что за ерунда? Остальные давно отправили в архив группу или весь Телеграм. Смысла создавать шум дальше я не вижу.

А вы видите? Чтобы касаний через некоторое время понадобилось уже 16? Или нас спасет ИИ, с которой можно поговорить по душам, не создавая кучу постов, которая поддержит тебя и похвалит лучше любого человека.

*фото с похода по Энгозеру, июль 2026