Меня зовут Мария Белевитнева, я консультант по PR с 20-летним опытом в коммуникациях. Экс-журналист «Ведомостей» и Reuters, отвечала за PR в международных FMCG и фармкомпаниях. Для консультаций и общения: @maria_belevitneva
Провела на днях счастливый 13-й пресс-тур как пиарщик, примерно столько же раз ездила как журналист. Самый экзотичный был 4-дневный вертолетный трип по золотым месторождениям Бурятии, самый красивый - по замкам Шотландии, самый душевный - в Грузию в гости к «Боржоми», самый веселый - в немецкий Гамбург, а самый отчаянно роскошный - в Эмираты, конечно. Недавний, в подмосковный Серпухов на производство популярной еды, оказался самым спокойным и ладным, что большая редкость.
☝️Вообще, пресс-тур - самая лучшая возможность для компании наладить отношения с профильными СМИ. Каждая поездка - это совместное приключение, которое сближает вас надолго и всерьез.
Риск испортить отношения тоже немаленький. Редкий пресс-тур обходится без форс-мажоров и перипетий. Как летчик-испытатель, собрала написанную кровью инструкцию по правилам хорошего пресс-тура:
📍Приглашайте журналистов, которым ваша тема действительно интересна.
📍Не ставьте публикации обязательным условием участия в поездке. Главный результат пресс-тура - это отношения, а не выхлоп в виде обязательного количества статей. При грамотной организации тура публикации и сюжеты вы получите в любом случае, но обязаловка - плохая стратегия в отношениях со СМИ.
📍Не жалейте денег на удобство и комфорт для журналистов на всех этапах поездки. Такси от дома до аэропорта/вокзала/коллективного трансфера в автобус должно быть нормой, а не исключением. Журналистам дорога каждая минута и важна возможность спокойно поработать по дороге в пресс-тур и обратно. Это проявление уважения и заботы, которое оценят.
📍Отдельный номер в гостинице каждому журналисту. Это the must, иначе быть не может. Но до сих пор слышу дикие истории о пресс-турах, где журналистов селят по двое. О таких компаниях память остается надолго. Не очень добрая.
📍Подготовить спикеров Открытые и компетентные спикеры, отвечающие по-максимуму на все вопросы - уже половина успеха. Это касается не только пресс-тура, а любых других форматов общения со СМИ. Но в пресс-туре особенно ценно, когда не просто приехал повеселиться с пиарщиками, а получил качественное интервью, цифры, факты, а в идеале - новостные инсайды.
📍Безопасность - отдельная большая тема. В любой пресс-поездке нужно позаботиться о медицинской страховке для всех участников. Перед поездкой важно выяснить, у кого на что аллергия. В моей пресс-турной аптечке всегда есть запас жаропонижающих, спазмолитиков, имодиум, аспирин, супрастин, активированный уголь, перекись и пластыри💊.
📍Follow-up. С окончанием пресс-тура работа пиарщика только начинается: отправить всем фото, помочь согласовать интервью, найти интересный угол подачи темы, дать дополнительную информацию, - работа по пресс-туру длится как минимум 3 недели после его завершения. Это время стоит учитывать при заключении контракта на организацию тура.
Когда как не 14 февраля вспомнить про любовь😍 Лет восемь назад мой бывший коллега и друг запустил стартап и попросил меня о консультации. Сложный продукт - технология расчёта товарных запасов в магазинах. Аудитория - ритейлеры, прагматичные и жёсткие, всегда про прибыль и маржу, независимо от страны. Обсуждаем ключевые сообщения, ядро коммуникации, брендбук, сайт. И тут фаундер потребовал, чтобы везде - на сайте, визитках, в презентациях - на первом месте был слоган «Вперед, с любовью!», и чтобы сердечко. Отговариваю: Саш, ну какая любовь, какие сердечки? Тут серьезные ребята. Заходить надо с цифр - рост прибыли, экономия, снижение потерь. Но фаундер был непреклонен. «Смысл всего в конечном счете в любви. Мы делаем свой продукт с любовью, это очень важно». Наивно, супер, ну ок, так и быть. Слоган с сердечком оставили, и вскоре я поняла, что ошиблась. Перед компанией открылось множество дверей, технологию стали использовать крупнейшие розничные и FMCG компании в России, Европе и США. От слогана “Avanti con Amore” в особенном восторге были итальянцы. На конференциях суровые дядьки и уставшие женщины в строгих костюмах сначала расплывались в улыбках при виде сердечка, а дальше в растопленные сердца западали цифры, графики и сложные алгоритмы. Скорость обратной связи была невероятной. А я вынесла важный урок. Нельзя недооценивать любовь и силу сердечка. Даже - и особенно, если вокруг вас только суровые люди с калькуляторами в головах. С тех пор - любовь в основе всей моей жизни, консультаций, проектов и работ. Всем любви!❤️❤️❤️
Дорогие друзья, меня зовут Мария Белевитнева, я пиарщик, выросший из старой гвардии деловых журналистов. Даю и принимаю только прошеные советы, умело забочусь о чужой репутации, воспитываю двух сыновей. Неплохо разбираюсь в никотине, фарме, ритейле, стартапах и бурятской кухне. Здесь буду пытаться разобраться в новой реальности и делиться мыслями-знаниями, которые могут быть вам полезны.
