Пытаемся сохранить команду в условиях финансовых ограничений

Поднятая тема вынуждает руководителя лавировать между тремя необходимостями: вписаться в установленные финансовые рамки, сохранить людей и поддерживать выполнение функций. Это сродни знаменитому триумвирату ограничений "деньги/сроки/качество" — выполнить все условия невозможно. Поэтому некоторые советы могут выглядеть циничненько. Но это ничего, работа такая.

Есть пара сценариев, в рамках которых лид может оказаться в ситуации резкого уменьшения численности команды: разнарядка на сокращение или значительная часть команды ушла за короткий временной отрезок. С причинами первого всё понятно, а второе может случится в силу всякого: нашли более высокооплачиваемую работу, не хотят заниматься текущими задачами, нестабильность компании.

Столкнувшись с уменьшением популяции, не важно по какой причине, команда ждёт определённой информации: будет ли замещение ушедших (не вариант при сокращениях), будут ли скорректированы планы или вообще вся работа уйдёт на аутсорс? При этом ещё необходимо успокоить оставшихся людей и показать им хоть какой-то позитив в будущем, попытку его контроля.

В случае сокращения есть два традиционных пути, позволяющих сбросить градус накала
➡️Найти функциональность, от которой можно отказаться или обеспечиваемую излишним количеством людей. Вариант хорош наличием очевидной связи: команда уменьшается вместе с нагрузкой
➡️Найти добровольцев. Можно объявить конкурс на выход и на общем собрании, или предложить на ТаТ людям, чей уход назрел давно. Главное - чтобы не захотели свалить слишком многие😂

Многое может зависеть от умения руководителя быстро и гибко мыслить. Подобные вопросы обсуждаются с вышестоящей властью на встречах, и если эти встречи не для озвучивания решения, но поиска лучшего — лид мало того, что должен подготовить свои варианты заранее, но и уметь реагировать на вносимые правки и предложения в рамках встречи, а не выйдя с неё. От этого навыка будет напрямую зависеть судьба команды.

По итогам должно чётко донести до команды: будет ли корректировка долгосрочных планов, будет ли функционал переведён на аутсорс и в какие сроки, останется ли кто-то работать в компании после. Эта информация снимет психологическое давление и покажет, что есть план дальнейших действий, сколь бы (не)приятным он ни был. Потому что ну работаем как работали - это пиздец, товарищи🤷‍♂️

Да, не все ответы могут команде понравится - и это нормально. Клише: горькая правда лучше, чем сладкая (полу)ложь. Также это относится и к тому, что некоторые руководители пытаются выставить себя в лучшем свете, мол граждане, стараюсь, делаю всё что могу, думаю, всё будет заебись🤦🏻‍♂️

Сюрприз, блять: люди не существуют в вакууме. И могут получать информацию не только от лида, а значит здесь и сейчас он уже выглядит смешным и нелепым, а потом можно потерять и ту часть команды, которая останется. Все понимают, что независящие от руководителя вещи, нахера вешать им рамён на уши?

Параллельно всему этому, лиду стоит задуматься над тем, как не дать разбежаться оставшимся. Помимо очевидных ходов, о которых не всегда задумываются в жирные времена: оптимизации процессов, отказа от навязанных задач и неэффективных сервисов, есть ещё один механизм — реинвестирование ФОТ.

Да, при сокращении проворачивать такое тупо не логично, опасно и сложно. И даже если удалось договориться о таком финте, то всё равно не стоит предупреждать команду об этом заранее: "добровольцев" это демотивирует, да и вообще может быть воспринято, как перебор.

А вот при самовольном бегстве реинвестирование может оказаться действенным заградительным механизмом от дальнейшей текучки: повышением уровеня дохода затрудняется поиск более выгодных условий. Реинвестирование по своей природе финансово более приемлемо, чем попытка остановить уходящего человека повторением оффера - деньги не берутся из воздуха, да и экономия ещё возможна — никто не заставляет реинвестировать 100%. В общем, это хорошее промежуточное решение, если компания не хочет или не может заместить ушедших с рынка.

#медведьразмышляет #управление