Тут ви дізнаєтеся про новинки, кейси та рішення у веб-аналітиці.
https://beardsanalytics.com/
Для зв'язку @snegireff
Post #952
430
Forwarded from WebAnalytics (Діма Осіюк)
OpenReplay — безкоштовна open-source альтернатива Hotjar і FullStory. Головна відмінність: всі дані зберігаються у вас, а не на серверах стороннього сервісу.
Що отримуєте:
- запис сесій користувачів: бачите що вони робили, де клікали, де зависали
- технічний контекст поряд з відео: помилки, повільні запити, збої — одразу зрозуміло де впав продукт
- пошук по будь-яких параметрах: знайти сесії конкретного юзера, з конкретною помилкою або дією
Є фіча для підтримки — можна підключитись до сесії юзера в реальному часі і буквально бачити його екран. Без скріншотів і переписки "а що у вас відбувається".
Підходить командам, яким треба session replay, але не можна (або не хочеться) відправляти дані користувачів на сторонні сервери. Ставиться на власну інфраструктуру: https://github.com/openreplay/openreplay
via @WebAnalyst
Що отримуєте:
- запис сесій користувачів: бачите що вони робили, де клікали, де зависали
- технічний контекст поряд з відео: помилки, повільні запити, збої — одразу зрозуміло де впав продукт
- пошук по будь-яких параметрах: знайти сесії конкретного юзера, з конкретною помилкою або дією
Є фіча для підтримки — можна підключитись до сесії юзера в реальному часі і буквально бачити його екран. Без скріншотів і переписки "а що у вас відбувається".
Підходить командам, яким треба session replay, але не можна (або не хочеться) відправляти дані користувачів на сторонні сервери. Ставиться на власну інфраструктуру: https://github.com/openreplay/openreplay
via @WebAnalyst
- ❤ 5






