Про контроль і відносини власності.

В одному з попередніх постів цього каналу я вже пояснював своє ставлення до зовнішнього локусу контролю. Хотілося б додати декілька деталей з огляду останнього досвіду.

Спілкуючись з керівниками високих рівнів, мені завжди цікаво дізнаватися, якими вони бачать керівники майбутнього. Ми всі знаємо про такі навички, як побудова довіри, розбудова команди, фасилітація - іноді, фокус на такі колаборативні навички затьмарює інші аспекти. Серед яких, зокрема, все частіше і частіше, в описах вакансій і приватних розмовах, на 1-1 сесіях та під час побудови індиівдуальних планів розвитку, лунає дієслово own.

Одне з визначень цього слова, за словником Меріам-Вебстер, звучить як “мати вплив чи панування над”. У світі, в якому проєкти ускладнюються через технічні деталі, розподіленість команд і збільшення їх чисельності, плинність бізнесу, на перший план виходять керівники, які можуть не просто вирішити проблему, а візьмуть на себе володіння цією проблемою від початку до кінця. Це включатиме аналіз, агресивну навігацію через політичний ландшафт, чіткі запити ресурсів, координацію процесів, іншими словами, все, що дозволяє повністю закрити проблему. І під проблемою ми розуміємо як окремі виробничі інциденти, так і організацію релізу нової версії комплексного продукту.

На мою думку, демонструвати компетенцію problem ownership можна тільки тоді, коли ви виховали в собі внутрішній локус контролю. Тільки так ви розумієте, що певні речі знаходяться під вашим контролем і не чекаєте допомоги ззовні. Це не означає, що вона вам не потрібна, а означає лише, що ви можете чітко формулювати запити, не залишаючи зайвого простору для інтерпретацій. Я часто спостерігаю різницю між внутрішнім і зовнішнім локусом контролю в менторстві. Є клієнти, які очікують виконання послуги на оплачені кошти. Таким чином, від ментора очікується ще і певного роду розважальний аспект, а фокус-девізом стає “ви мені не сказали”. І є клієнти, які ставлять питання, піддають сумнівам, пропонують рішення, підтримують дискусію - люди, які знають, що ментор це лише інструмент для досягнення їх персональних цілей. Вони працюють з фокус-посилом “я запитаю і дізнаюся.” Саме за такими людьми, на мою думку, є майбутнє управління складними ініціативами.

20% людей приносять 80% результату. 100% з них мають внутрішній локус контролю.

#beardthink #карьера