Сегодняшнее задание по игре управление рисками ИТ-проектов: Используем контекст предыдущего задания. Руководитель проекта написал два письма:

1. Директору подрядчика, с пометкой важно
Добрый день Сергей Петрович!

С 10.06 я руковожу проектом "Внедрение ERP системы в филиале Трансгазойл" №002-пу/2024. Сегодняшний день посвятил ознакомлению с проектной и рабочей документацией, включая план-график, договорные сроки.

Скажу прямо, опираясь на свой длительный опыт аналогичных внедрений, считаю что есть большая вероятность затянуть сроки внедрения. При подписании договора отдел продаж опирался на план-график Заказчика, который готовил их IT-департаментом и они не учли целый ряд отраслевых особенностей.

Как руководитель проекта вижу, что есть риск увеличения бюджета или затягивания сроков. Более того, ситуация усугубляется тем, что договор, подписанный по форме Заказчика не содержит приложения об управлении рисками, хотя по нашей форме договора, на подобных проектах такое приложение является обязательным!

Считаю, что необходимо поднять с заказчиком вопрос о дополнении договора приложением об управлении рисками, в котором рассмотреть существующие риски, меры по их предотвращению и процедуры в случае наступления тех или иных рисков.

Лучше озаботиться этим вопросом на старте проекта, пока есть возможность спокойно и непредвзято рассмотреть вопрос обеими сторонами.
Сразу же максимально эскалирую этот вопрос до Вашего уровня, поскольку понимаю, что проект важен для нашей компании в финансовом и имиджевом плане.

Я уже начал прорабатывать этот вопрос с заказчиком.
Прошу максимально оперативно рассмотреть этот вопрос, привлечь юридический отдел и подготовить доп.соглашение к договору.

С уважением, Максим.
Руководитель проекта №002-пу/2024.

2.Директору Заказчика
Добрый день Иван Семёнович!
Я руковожу проектом "Внедрение ERP системы" в Вашей компании, мы кратко познакомились на учредительной встрече по проекту в прошлую пятницу.

Сегодня я получил полную документацию по проекту, основательно с ней ознакомился и обнаружил досадное недоразумение. Договор по проекту подписывался по вашей форме (так настоял юридический департамент), а в ней не хватает одного очень важного раздела "Управление рисками".

Для проектов такого масштаба, по стандартам нашей компании, подобный раздел договора является обязательным, он очень важен для успешного выполнения проекта и контроля над возможными рисками, которые могут угрожать проекту, как со стороны подрядчика, так и со стороны заказчика.

Предлагаю, пока команды специалистов с обеих сторон ещё не погрузились в работу над проектом, подготовить доп.соглашение с разделом по управлению рисками, собрать рабочее совещание с привлечением юристов, рассмотреть наше предложение (мы быстро подготовим черновик документа), внести в него правки по вашим замечаниям и подготовить к подписанию.

На учредительной встрече Вы упомянули, что данный проект автоматизации является для Вас лично важным! Поэтому прошу максимально оперативно рассмотреть мой вопрос, по нашему опыту, проекты в которых осуществляется управление рисками, в 1,7 раза чаще завершаются успешно!

Со своей стороны доведу необходимость подготовки приложения к договору до руководства нашей компании, чтобы максимально ускорить процесс и иметь предварительную версию документа.

С уважением, Максим.
Руководитель проекта "Внедрение ERP системы в филиале Трансгазойл"

Ваша задача, написать ему два ответа, от имени:
1) директора Подрядчика
2) директора Заказчика.

Цель этих писем побудить руководителя проекта начать выполнять работы не подписывая предложенное им дополнительное соглашение с процедурой управления рисками.

Как вам начало игры и как бы вы ответили на эти письма?
P.S. Участники игры отвечают в личном кабинете до 22:00 мск.