TGViewer
Базис Базис @basistech · 1.55K subscribers
Post #832 533
Друзья, на Хабре вышло продолжение большого разбора нашего кейса — как мы развиваем подразделение Professional Services (PS).

PS специализируется на технологическом консалтинге, внедрении решений «Базис», предлагает услуги расширенной поддержки и является центром компетенций по продуктам.


Во второй части наш руководитель PS Денис Романов рассказал, как шло объединение команд Внедрения и Техподдержки в единую, которая работает слаженно, как часы.

🟦 Что изменили, чтобы работать круглосуточно, но без ночных смен?

🟦 Как автоматизировали процесс «Аварийного регламента»?

🟦 Зачем создали автономные отряды и что они делают?

📌 Все ответы в блоге - подписывайтесь, читайте, делитесь!

basis.ru
Хабр Как построить Professional Services, или Внедрение и техподдержка — смешать, но не взбалтывать В первой части я рассказал, как вместе с командой превратил небольшую группу инженеров в структурированное подразделение Professional Services (PS). Вкратце: за год подняли зрелость команды, сократили...
  • 🔥 8
  • ❤‍🔥 4
  • 👍 4
  • ⚡ 1
More from @basistech
  1. Oct 2, 2026В нашей постоянной рубрике сотрудники рассказывают о работе в «Базисе», своих проектах и п…
  2. Oct 1, 2026👆 Друзья! 8 октября присоединяйтесь к Open Demo нашего решения для защиты конфиденциально…
  3. Sep 30, 2026⚡️ Портал TAdviser опубликовал карту «Российский рынок ИТ-инфраструктуры 2026». Мы стали о…
  4. Sep 28, 2026💼 Merlion, один из крупнейших российских дистрибьюторов на рынке технологий, получил стат…
  5. Sep 25, 2026К новому сезону инженеры команды «Атом», которую мы поддерживаем в чемпионате «Битва робот…
  6. Sep 24, 2026В России на каждом третьем сервере установлено ПО «Базиса». Аналитики «ТМТ Консалтинг» впе…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →