Как навести порядок и какие подходы использовать, чтобы "оргструктура не съедала стратегию на завтрак", рассказал Денис Романов, руководитель и идеолог нашего подразделения Professional Services или PS.
Professional Services — специализируется на технологическом консалтинге, внедрении решений «Базис», предлагает услуги расширенной поддержки и является центром компетенций по продуктам.
К развитию подразделения PS Денис подошел как к созданию продукта, который ориентирован на клиента и управляется метриками. Что не измеряется, то не улучшается! И это лишь один из 17 инсайтов и прямых рекомендаций по созданию суперкоманды внедрения, которые вас ждут в статье.
📌 Читайте, лайкайте, делитесь и подписывайтесь на нас.
basistech.ru