"Дешевле нарушать"
❗️Несмотря на действующий с сентября 2025 года запрет, клиенты продолжают получать рекламные звонки от крупных банков с навязчивыми предложениями. Эксперты уверены, что причина массовых нарушений проста – обзвоны стоят копейки, а россияне всё равно клюют на "специальные акции". Правила игнорируют также и страховые компании.
📌 Часть кредитных организаций открыто не исполняет нововведение, другие же используют инструменты для обхода. Они звонят с частных номеров, которые не нужно маркировать в отличие от корпоративных номеров, либо с общего номера, чтобы создать видимость важного информирования.
❗️При этом, когда клиенты просят через сотрудников не беспокоить их, звонки продолжают поступать. Для полной интеграции новых требований необходимо повысить ответственность компаний за немаркировку звонков и рекламу без согласия клиентов, констатируют эксперты. Подать же жалобу на нарушение своих прав можно через "Госуслуги".
@bankrest
Post #690
46.1K
