За свою карьеру я видел принципиально два подхода к подбору человека на роль CTO.
🔧
CTO – самый сильный эксперт, он должен знать до мельчайших подробностей как работает его продукт, участвовать во всех встречах и согласовывать все решения.
Я сам вырос из такого CTO, столкнувшись со временем с целым рядом проблем:
⚠️ Сложные решения замыкаются на одном человеке, который с ростом компании становится бутылочным горлышком, а эффективное масштабирование становится невозможным
⚠️ Быть везде и всегда – верный путь к выгоранию и вероятному уходу, а болезнь или увольнение такого человека – сродни катастрофе (
bus-фактор)
⚠️ Люди в такой команде растут в основном только технически – CTO принимает основные управленческие решения и единолично несет за них ответственность
⚠️ CTO зачастую не видит критичной необходимости нанимать людей сильнее себя и средний уровень экспертизы команды не растет
✅ У этого подхода, на мой взгляд, лишь одно преимущество – имея в одной голове все детали и нюансы небольшого продукта можно принимать отдельные технические решения заметно быстрее и точнее. Поэтому при всех описанных недостатках он вполне работает до определенного размера компании, и особенно – если CTO вырос вместе с ней.
🧩
CTO – архитектор окружения, инженер человеческих систем из сильных экспертов и процессов. Такой человек следует принципу: "Don't aim to be the smartest person in the room. Aim to be the one who builds the best room".
При грамотном выстраивании:
✅ Решения принимаются распределенно – людьми, которые фокусно и экспертно ищут наилучшие варианты, а вся система может масштабироваться
✅ Люди в такой среде активно растут, получая личный управленческий опыт и обмениваясь им
✅ При найме в команду экспертов сильнее CTO растет общая сила симбиоза знаний и опыта отдельных участников
✅ Команда автономна и может достаточное время успешно функционировать в его отсутствие
⚠️ Недостаток у этого подхода, на мой взгляд, лишь один – при распределенном принятии решений нелинейно растут издержки на коммуникации, что, впрочем, будто бы неизбежно происходит при значительном росте любой компании
