Низкокалорийное спасибо

Квартал и полугодие закончились, а значит сейчас активная фаза перфоманс ревью и обратной связи сотрудникам.

И я обратил внимание, как часто, чтобы сказать хоть что-то мы говорим человеку «спасибо» в качестве благодарности.

👉🏼Спасибо должно быть за что-то конкретное. «Спасибо, что поработал в выходные/подготовил материалы за вечер».

👉🏼Спасибо не должно быть за то, что и так является обязанностями человека. Речь не про форму вежливости «спасибо», подобную «здрасьте».

👉🏼Говоря спасибо будьте осторожней с профессиональной оценкой работы. Мы менеджеры => не эксперты в тестировании, разработке, маркетинге и прочее. Уверены, что ваша оценка будет «ценна»?

👉🏼Говорите о результате, который принесла эта работа. Вот тут ваша зона ответственности. Например, «спасибо за то, что нашел ошибки в материалах Иванова, поправил их за 1 вечер. Мы смогли заключить контракт с ООО на новый срок»

👉🏼Спасибо - это не манипуляция, с помощью которой вы пытаетесь добиться того, чтобы человек помогал вам и в следующий раз. Конечно, мы так его используем, но это очень «дешевая» манипуляция.

#career

@badtechproject