Письменные коммуникации

С течением времени, я начал осознавать огромную ценность умения письменной коммуникации у людей. Наилучшая встреча – это та, которая не состоялась, благодаря хорошо написанному письму.
В общем, можно выделить два типа компаний, имеющих различные стили коммуникации. Давайте рассмотрим это на примерах.
Amazon - лучший пример компании с точки зрения письменной коммуникации. Перед встречей вы должны предоставить всем контекст, написав "нарратив" с описанием ситуации, проблемы и так далее. Это позволяет организаторам встречи заранее ответить на вопросы: что я хочу от этой встречи? Нужна ли она мне вообще? Участники также имеют возможность быстро войти в контекст и заранее ознакомиться со всей информацией. Одна из самых привлекательных сторон этого подхода заключается в том, что письменно очень сложно "лить воду", и это легко заметить читающему.
Microsoft - компания, где преобладает культура презентаций и устного общения. Этот подход тоже имеет свои преимущества. Однако существует опасность того, что за красивыми речами и презентациями можно скрыть "литье воды" и недоработки. Также существует риск быть неструктурированным и непоследовательным.
Я думаю, что сейчас я находусь на этапе развития, когда готов больше придавать значение качественной письменной коммуникации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с внесенными изменениями и сообщите мне, если есть что-то, что вы хотели бы изменить или добавить.

#bestpractice

#badtechproject