Компромисс и сотрудничество
Я тут внезапно вчера узнал про модель конфликта Томаса-Климана (видите ее на картинке).
Долгое время я считал себя фанатом компромисса и считал, что поиск компромисса - моя сильная сторона.
Однако, познакомившись с этой моделью понял, что я всегда быт фанатом «сотрудничества».
И это как бы не одно и тоже.
Компромисс - мы оба пожертвовали чем-то и результатом неудовлетворены.
Сотрудничество- верно поняли мотивы друг друга и нашли «компромисс»?
Я, конечно, понимаю, что «сотрудничество это про «у нас был вагон грецких Орехов, мы за него боролись, но выяснилось, что мне нужны скорлупки, а ему «ядра». Но вот сути то в реальной жизни не меняет - часто сотрудничество это про «разобраться в мотивации и найти максимально близкую позицию.
Выбор стратегии зависит от характеристик конфликта
👉🏼Соперничество (Конкуренция)
Используйте этот стиль в следующих ситуациях:
• Требуется быстрое, решительное действие (например, при чрезвычайных ситуациях)
• Под вопросом этика или моральные принципы
• Вы уверены в своей правоте и необходимо настоять на решении
• Другие попытки разрешить конфликт не принесли результата
• Нужно защитить корпоративные политики или этические стандарты[edu]
• Ваша власть и влияние значительны, и важно использовать их[mtdtraining]
👉🏼Сотрудничество
Наиболее эффективная стратегия для долгосрочных решений:
• Сложные проблемы требуют совместного вклада обеих сторон
• Предмет конфликта важен для обеих сторон, и необходимо полное удовлетворение интересов
• Стороны могут и хотят сотрудничать
• Важно сохранить отношения и найти взаимовыгодное решение
• Есть время для глубокого анализа проблемы и поиска общих интересов
👉🏼Компромисс
Применяйте компромисс когда:
• У сторон примерно одинаковые силы и аргументы (“пятьдесят на пятьдесят”)
• Нужно временное решение или есть ограничения по времени
• Обе стороны готовы к взаимным уступкам
• Не удается достичь сотрудничества, но нужно хоть какое-то решение
• Компромисс может стать этапом на пути к более глубокому решению
👉🏼Уклонение (Избегание)
Эффективно в определенных обстоятельствах:
• Вопрос тривиальный или незначительный для вас
• Эмоции слишком накалены, и нужно время для остывания
• Необходимо отложить обсуждение на более подходящий момент
• У вас недостаточно информации для принятия решения
• Потенциальный ущерб от конфронтации превышает выгоду от решения
👉🏼Приспособление (Уступка)
Используйте этот стиль когда:
• Важнее сохранить отношения, чем отстоять свою позицию
• Вы осознаете, что были неправы
• Вопрос гораздо важнее для другой стороны, чем для вас
• Вы готовы “накопить кредит доверия” для будущих переговоров
• Ситуация не позволяет вам победить, и сопротивление бессмысленно
А вы четко разницу между компромиссом и сотрудничеством в реальной жизни встречаете?
🔥 - ваще четко четче некуда. Я сам четкая чечетка.
❤️ - ну нееее! Границы размыты
Post #1966
3.64K

- 🔥 27
- ❤ 22
- 👍 5
- ❤🔥 1
- 👀 1