HKG Global 新進展

我們的新機器已經更換完成，結束維護時間 HKT(UTC+8) 4 Dec, AM 5:50，目前已陸續給現有用戶開機，並開始觀察新機器是否穩定運行，穩定運行一天無故障後我們將陸續開始發放補償，我們將從1號開始計算，故障時間為3天，將向所有受影響的客戶發放6天機器補償，我們的HKG Global產品退款保證將在 12月6日 AM 0:00 關閉申請（僅限故障期間購買機器的客戶），並開始處理現有的退款申請，請注意，如果退款的產品使用了我們的聖誕月特惠優惠碼，退款後該使用限制並不會重置，如果您提交退款申請後改變主意想要保留機器，請及時向工單回復取消申請。

在觀察穩定後我們將發送郵件英文/中文雙語給所有受影響客戶說明情況。

同時我們也重新打開了產品新購，如果您對我們產品感興趣也仍然可以繼續參與我們的聖誕月活動，感謝您對我們的支持！