UX как повод для проверки ФАС ❗️

Галочка «Согласен на рассылку» стоит по умолчанию, подписка оформляется автоматически при регистрации, а кнопка отказа спрятана в третьем подразделе настроек. Знакомо? Это не UX-находка, а тёмный паттерн, за который уже штрафуют.

В России запрет вытекает сразу из нескольких норм: закона о защите прав потребителей, закона о рекламе и 152-ФЗ.

Что конкретно под риском:
- Согласие через заранее проставленный флажок по закону не считается согласием.
- Если не видно, что бесплатный период подписки заканчивается, это нарушение права на информацию.
- Асимметрия «подписаться / отписаться» — один клик туда и пять экранов обратно суд может расценить как введение в заблуждение.
- Автосписания без явного согласия.

Роскомнадзор и ФАС уже выдают предписания по таким кейсам. В ЕС за такие паттерены штрафуют на сумму до 4% от оборота, и это ориентир того, куда движется регулирование.

И теперь дизайнер, который двадцать лет назад придумал предзаполненную галочку «ради конверсии», сегодня стал бы соавтором административного дела🫠