"Усе пропало, шеф"
или иностранные конкуренты возвращаются?

Глава РСПП Александр Шохин говорит о скором возвращении западных производителей. Минфин подготовил проект с перечнем требований для иностранных компаний, желающих вернуться в Россию, по словам замглавы министерства Ивана Чебескова.

Заметили все нарастающее беспокойство?
И правильно!

Беспокоиться надо уже сейчас, не дожидаясь, пока встанет очередь из желающих вернуться.

С точки зрения маркетинга большинство наших производителей не готовы к такому повороту. Почему?

❌Не выстроена лояльность!
❌ Не выстроена система маркетинга.

Занимаясь разработками, импортозамещением, реинжинирингом - то есть углубляясь в продукт - легко забыть о КЛИЕНТЕ.

О том, что клиент может достаточно легко и с удовольствием переключиться на своего проверенного иностранного поставщика (если когда тот вернется), если не выстраивать ЛОЯЛЬНОСТЬ и КОММУНИКАЦИЮ.

❓Внимание, вопрос❓

А что будет на вашем рынке, если когда они вернутся? Со своим крутым маркетингом, сервисом, тем самым продуктом (само собой).

Подумайте,
- как хорошо вы знаете своих клиентов и их потребности?
- как быстро и гибко вы реагируете на запросы рынка?
- как долго ваши клиенты готовы оставаться с вами?
- насколько крепко ваш бренд находится в голове и в процессах потребителя?
- какие ценности в вашем предложении удерживают клиентов?


Не пора ли перестать экономить на хорошем маркетинге?