🆘 Топ-7 ошибок на В2В сайтах

На самом деле их встречается гораздо больше, но это самые распространённые.

1. Не определена цель сайта
Вчера я об этом писала. Если не понятно, что вы хотите от сайта, то могут быть ошибки и в выборе cms, и в структуре, и в функционале. Дорабатывать или переделывать сайт будет дольше и дороже, чем сразу об этом подумать.

2. Целевая аудитория размыта или не определена
Кем являются посетители вашего сайта? Кто они и зачем туда пришли?
Такой пункт я всегда расписываю в ТЗ очень подобно, это ключевая информация для дальнейших действий.

3. Сайт не удобен для пользователя.
Не проработано юзабилити. Чтобы найти товар/услугу или интересующую информацию приходится пройти 4-5-6 шагов. Навигация не очевидна, информация расположена не логично.

4. Нет призывов к действию.
Думаете только на в2с сайтах должны быть кнопки КУПИ? Конечно нет.
Пользователь должен без труда в любой момент найти возможность Отправить заявку, Заказать расчёт, Получить консультацию и так далее в зависимости от вашей специализации.

5. Нет триггеров доверия.
Почему из 100500 поставщиков клиент должен выбрать вас?
Напишите об этом, расскажите о казалось бы очевидных вещах, особенно если конкуренты об этом ещё не говорят.
Кейсы, сертификаты, отзывы, фото и видео процесса производства, поставки, внедрения, примеры работ.
Многие не хотят показывать названия клиентов на сайте, это нормально. Покажите было/стало без имён и названий.

6. Не проработан текстовый контент
А именно: наполнение, структура, визуальное расположение, иллюстрации, семантическое ядро.
Привлекать сео-специалиста нужно уже на этапе разработки сайта. Тогда выйти на первые позиции в поиске вы сможете гораздо быстрее и эффективнее.

7. Не проработана адаптивная вёрстка под разные устройства и браузеры.
90% пользователей смотрят сайты с мобильных или планшетов. Всегда проверяйте отображение вашего сайта с разных типов устройств. Он везде должен быть удобным, понятным.

Ошибок на сайтах я встречала огромное количество самых разных. И всё они приводят в конечном итоге к потере лидов и конверсий, а значит ваших денег.

Посмотрите, что вы можете исправить уже сейчас?