Метрики эффективности маркетинга

Ох уж эти метрики) Один из самых частых вопросов на личных консультациях.

Чтобы понимать, что происходит в вашем маркетинге, не сливаете ли вы бюджет, насколько эффективны усилия по продвижению необходимо постоянно отслеживать метрики по каждому каналу.

Как подтвердили наши исследования, от размера компании зависит количество метрик и что именно отслеживают маркетологи и собственники.

Оказалось, что ROMI считают по большей части в крупных компаниях.
А в малых и средних - заменяют его на ДРР, хоть это и не верно.

Что нужно считать обязательно:
ROMI - окупаемость маркетинговых усилий (всех)
САС - стоимость привлечения клиента
AOV - средний чек
CR - конверсия
LTV - пожизненная ценность клиента

Есть еще десятки разных показателей. Для каждого канала свои метрики. А также их отслеживание зависит от целей вашей компании.

Хотите подобрать необходимые показатели, научиться правильно их считать, интерпретировать и делать выводы, приходите на онлайн-консультацию.
Запись @OlgaShestel