Маркетинг не продаёт 😱
А должен?
А КТО должен?

Идеальная картина: маркетолог привел на сайт лиды и ВСЕ они СРАЗУ, не раздумывая, оформили заказ. А потом второй-третий-.... регулярно и долго.

Без участия менеджера по продажам. Зачем? Есть же маркетолог.

Что думаете? Хотите также?

И я хочу. Но не получится

Если с простым понятным товаром транзакционные продажи в интернете работают, то с инновационным, технически сложным, специализированным - нет.

Даже если клиент уже на вашем сайте и хочет купить, ему нужна помощь: подобрать, снять возражения, рассчитать варианты, уточнить, подтвердить и тд. Я тут даже не говорю про допродажи. Затем оформить документы, отследить отправку, получить обратную связь, стимулировать рекомендации, возвращать. "Взять на ручки" клиента после обращения - забота отдела продаж. Или как сейчас называют "отдела заботы".

Это и есть экспертно-консультационные продажи. Для тех товаров, которые сложно выбрать самостоятельно.

Когда вашему клиенту нужна помощь, помогите ему. И он ответит вам покупкой.

Встречала я, когда собственники сложных продуктов вкладывают в привлечение бюджеты, но не соглашаются на менеджера. Люди приходят на сайт, изучают, читают, греются, оставляют заявку. Иииии.... УХОДЯТ.
Почему?
Потому что им никто не продаёт!

Вы точно продаете своим потенциальным клиентам?