Ценности в В2В✨
Продавать через "дёшево, качественно, быстро" сейчас практически невозможно. Конкуренция настолько высока, а продукты похожи, что отличаться нужно чем-то другим. Тем, что связано с мозгом и сердцем покупателя - эмоциями и ценностями.
По привычке В2В компании демпингуют, или уходят в дебри технического превосходства, которое по факту может только усложнить жизнь покупателя.
☑️Просто и понятно. Два слова, характеризующие маркетинг 2023 года. У людей и так полно страхов, информации, психологического давления.
➡️Консалтинговая компания Bain провела исследование, которое помогло выявить 40 ценностных элементов, значимых для В2В-клиентов. За перевод пирамиды благодарю агентство Dotorg.
Заметьте, что верхнеуровневые ценности относятся уже к персональным ценностям ЛПРа. Это не случайно. Исследования показали, что при некоторых закупках большую роль играют личные мотивы покупателя.
Например, если ваш продукт улучшает репутацию пользователя или снижает тревожность, он будет готов заплатить больше.
Вы, как В2В-покупатель, какими ценностями руководствуетесь при выборе поставщика или подрядчика?
Post #271
161