25 своих скиллов для управления агентством 🧠

На этой неделе у Claude Code, в котором я работаю, были серьёзные перебои. Параллельно у меня в Gemini перестал нормально работать в обычном чате. С ChatGPT — проблемы с оплатой: карту, которая раньше проходила, больше не принимают. Плюс вижу, что у людей массово блокируют аккаунты на разных платформах.

И вот сидишь: основной инструмент лёг, резервные тоже барахлят. Руками делать то, что привык делать с нейронкой — не вариант. Анализ созвонов + КП — 30 минут с нейронкой. Без неё — садись, переслушивай, вытаскивай суть, структурируй, собирай. Часы работы. Возвращаться к этому я уже реально не готов.

Думаю, многие с подобным сталкивались. Особенно те, кто строит работу внутри чатов и проектов конкретного сервиса. Вся логика, промты, наработки — внутри аккаунта. Заблокировали его или сервис лёг — и ты без рук.

У меня всё устроено иначе. Я работаю не в чатах, а с локальными файлами на своём компьютере. Все скиллы, шаблоны, методологии, базы знаний — хранятся у меня. Нейронка подключается к ним как инструмент, а не как хранилище.

Плюс я один раз потратил полчаса и настроил автоматическую синхронизацию: как только я что-то обновляю для Claude Code, это автоматически подтягивается в Gemini и в Codex. Поэтому когда Claude лёг — я просто запустил Gemini CLI, и всё поехало. Вся структура, все правила, все скиллы — уже там. Если бы заблокировали аккаунт — регистрирую новый, запускаю в той же папке, и через несколько минут работаю в том же формате. Никакой привязки.

Сейчас у меня 25 скиллов. Скилл — это не промт на страничку. Это формализованный процесс: справочники, шаблоны, скрипты. Например, скилл по продажам — 29 файлов: каталог услуг, методология SPIN, банк возражений, матрица оценки качества звонков. Почти все написаны мной с нуля (точнее нейронкой под мои задачи) — готовые просто не знают моих процессов.

Вот что они покрывают:

Продажи и CRM — подготовка к звонкам, оценка качества каждого звонка по стандартам, вытаскивание ключевых инсайтов из разговоров, подготовка материалов для КП, обновление данных в CRM

HR и найм — от профиля должности до плана адаптации

Маркетинг и контент — редактор для постов в канал, кросспостинг, фирменный стиль, подготовка к докладам на конференциях, описание и стандартизация целевых аудиторий и продуктов

Стратегия — анализ бизнес-моделей, проверка гипотез, проектирование процессов

Планирование — полная система: годовые цели → месяц → неделя → день, итоги на каждом уровне, напоминания, управление задачами, обработка голосовых заметок, разбор когнитивных ловушек

База знаний — структурирование, проверка целостности, перенос заметок и сохранённых материалов в базу знаний

Инфраструктура — Git, серверы, публикация сайта с промтами

Документы — конвертация PDF, Excel, PowerPoint в формат понятный для нейронок

Создание новых инструментов — скиллы для создания скиллов, генерация изображений, поиск готовых решений

Плюс 10+ автоматизаций: транскрибация звонков, аналитика Telegram-канала, голосовой бот для заметок, дашборды.

В следующих постах расскажу, как вся эта архитектура устроена — чтобы было понятно, как такое можно собрать у себя. А потом буду разбирать каждое направление с конкретикой и цифрами.