Оказывается вчера очень многие не смогли улететь в из Ташкента в Тайланд, потому что статус Approval граждане Узбекистана получили, но фактически виза им на почту не была выслана. Люди уехали с аэропорта домой.
Ниже, как мне кажется, логический вывод. Но опять таки лично мой.

Любое государство имеет суверенное право менять визовую политику. Но этическая норма требует внедрения адекватного переходного периода.

Если система выдает статус «Approval», для обычного гражданина это означает финальное положительное решение. Тот факт, что одобренная виза не была фактически сгенерирована, отправлена на e-mail заявителя или внесена в базу данных по вине сотрудников консульства, квалифицируется как халатность и административный сбой со стороны посольства Таиланда в РФ.

Пострадали добросовестные путешественники, выполнившие все требования, предоставившие выписки и оплатившие сборы. Люди потеряли огромные невозвратные средства за авиабилеты и брони отелей из-за логистического коллапса внутри дипмиссии, что грубо нарушает этику предоставления консульских услуг.

Учитывая что Министерство иностранных дел Республики Узбекистан обязано защищать права и интересы своих граждан за рубежом. И поскольку ситуация затронула интересы сотен/тысяч туристов, МИДу следовало бы задействовать дипломатический инструментарий. По типу дипломатических нот или привлечения Почетного консула Тайланда в Узбекистане.

Наши граждане нуждаются в защите своих прав. Хотя бы в официальной реакции.

P.S. аргументы типа "надо было заранее оформлять" принимаются, но не приветствуются. Административные сложности у посольства с определением канала оплаты были решены только 3 недели назад. Соответственно раньше чем за 3 неделе подать на визу физически находясь в Узбекистане нельзя было фактически.

@aviaspotter