Компания «Ростелеком» это один большой прикол с тех пор, как я к ним ушёл от «Дом.Ру», ибо те меня вывели своим постоянным повышением цен без видимого улучшения качества услуг
☕️ Предыстория: подключился я к ним пару месяцев назад. Там была небольшая канитель, потому что меня очень продавливал их сотрудник, предлагал сочнейшие условия. Но потом моё подозрение взыграло и я решил обратиться на горячую линию и подключиться через них. В итоге, получилось выбить более приятные условия по цене и скорости. Через пару дней подключили, всё круто, пользуюсь без проблем
Но потом началось веселье, которое не прекращается
Мне стабильно раз-два-три в неделю звонят из компании и интересуются, почему моя заявка считается необработанной, почему, мол, случилось так, что мы не подключили интернет
Я говорю, что всё гуд, всё подключили, исправьте статус заявки
Звонки не прекратились и после того, как я с утра их обматерил на чём свет стоит))) Обращения на горячую линию и в службу поддержки тоже не дали результатов, номера всегда разные, люди тоже, поэтому я каждый раз им объясняю, что к чему, а иногда скидываю, ибо уже не вывожу
Сегодня был финальный аккорд, который звучал так:
— Здравствуйте, Даниил, я *имя* из компании Ростелеком
— Дааа, слушаю вас)))
— Подскажите, вы пользуетесь домашним интернетом?
— Да
— А какой у вас оператор?
— Ваш)))))
— А... поняла, всего доброго
Уже подумываю переплачивать по 600₽ в месяц за другого оператора, чтобы на моём телефоне появилась функция «Блокировать звонки от Ростелеком» 🤦♂️
Post #309
205