Online einkaufen ist für viele kein Luxus und auch kein Ausdruck von Bequemlichkeit. Menschen, die krank oder behindert sind, sind darauf angewiesen. Ebenso Leute in Regionen, wo es nur wenige Geschäfte gibt – oder Personen, die sich wegen der exlpodierenden Spritpreise schlicht kein Auto mehr leisten können. Sie alle sind Opfer der neuen Paketsteuer von 2,40 Euro pro Bestellung. Harald Gutschi, der Geschäftsführer des Otto-Versands, bekommt seit 1. Oktober täglich Mails und Anrufe von Betroffenen.
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