Уровень «Продукт»: то, что живёт без основателя

Спросите себя честно: если вы уедете на три месяца без связи, ваш продукт останется прежним? Или качество держится на том, что вы каждый день лично «дожимаете»?

Что здесь смотрит покупатель. Насколько продукт описан и воспроизводим. Есть ли стандарт, по которому его делает не гений, а обученный человек. Есть ли то, что защищает продукт — имя, технология, база клиентов, репутация.

Готово / не готово. Продукт, который держится на системе, стоит в разы больше того же продукта, который держится на одном человеке. Потому что покупатель покупает будущее, а не ваше героическое настоящее.

Собирательный пример: мастерская, где всё качество — в руках владельца, и такая же мастерская со стандартами и обучением. Вторую можно масштабировать. За неё и платят больше.

→ Насколько ваш продукт независим от вас?