Пользователи «Яндекса» не могут вызвать такси в Перми, Красноярске, Владивостоке, Улан-Удэ, Екатеринбурге, Петербурге, Москве и ряде других городов РФ.
Также приложение выдает ошибку при попытке вызвать машину в Сербии, где компания является популярным сервисом такси, а также в Казахстане, Беларуси и Армении. Водители не могут зайти в приложение или у них сбита навигация, а пассажирам показывает, что машин нет на линии. Так, в Ростове-на-Дону жалуются, что полностью «легли» все службы такси, включая локальные. Пассажиры жалуются, что приходится «голосовать на дороге» и ехать «на попутках».
«У водителей такси не работает приложение. Они не могут даже зайти в аккаунты, а у тех, кого не выкинуло из приложения, сбита навигация. Пассажиры, если вызывают такси, могут только ехать за наличку. Поддержка «Яндекса» для водителей недоступна. В группах таксистов пишут, что у всех так. В парках тоже подтверждают, что проблема есть у всех», — рассказал один из водителей.
«Осторожно новости» сообщают, что полностью не работает приложение «Яндекс Про», в котором регистрируются водители такси и курьеры. А также с проблемами столкнулись сотрудники службы поддержки компании.
«У нас специальная программа есть, она легла, и рабочие сервисы не работают. Самое забавное, что я даже баг-репорт отправить не могу», — отмечает один из сотрудников.
Кроме этого, читатели ASTRA сообщают, что не работают приложения Fix-price, «Магнит». А из-за сбоя «Яндекс Pay» часть пользователей лишилась доступа к банковским сервисам и не могут получить доступ к своим деньгам.
В «Яндексе» заявляют, что продолжают оценивать состояние инфраструктуры, а потому назвать сроки восстановления работы оборудования в дата-центрах очень сложно.
Напомним, ранее ASTRA выяснила, что в ночь на 11 октября был атакован дата-центр «Яндекса» в микрорайоне Энергетик города Владимир. Это уже третий объект компании, атакованный в этом месяце. 8 октября был атакован дата-центр «Яндекса» в городе Сасово Рязанской области. Днем позже —дата-центр в Калуге.