CRM или система управления проектами? А, может, все вместе?

Использовать для работы маркетингового агентства систему управления проектами — это уже стандарт в этой сфере бизнеса. Так у задач всегда есть ответственные, проще привлекать удаленных сотрудников и соблюдать сроки.

Как бы хорошо ни была отлажена работа над проектами, сперва нужно пройти стадию переговоров с заказчиком. А без CRM работать со сделками сложно: теряются клиенты, контакты, менеджеры забывают перезвонить. Стало ясно, что команде нужен новый инструмент, который решил бы эти проблемы.

В новом кейсе рассказали, как маркетинговое агентство «Соломка» перенесли проекты в систему и внедрили в свою работу CRM.