Что делать, если продажи падают?
В отделе продаж звучат звонки, но прибыли нет? Руководитель корректирует скрипты, следит за KPI, но конверсия показывает только отрицательный рост? В таком случае пробелы в работе можно увидеть только при полной прозрачности процесса.
Что можно сделать в такой ситуации?
🔹Проанализировать воронку продаж. Нужно найти этап, на котором у пользователей пропадает интерес. Может, проблемы появляются в работе с сайтом или при общении с менеджером.
🔹Навести порядок в сделках. Назначьте ответственного менеджера и следите за стадиями сделки до самой продажи. Так вы будете в курсе процесса по каждой сделке и сможете скорректировать стимулирование клиента в любой момент.
🔹Автоматизировать рутинные процессы. Ежедневные типовые задачи отнимают драгоценное время на реализацию более важных проектов. Подробнее об автоматизации продаж в нашем блоге 👉🏻 https://clck.ru/x8Qgz
Коллеги, сталкивались с такой проблемой? Как налаживали ситуацию?
Post #53
336

- 👍 4