Как найти людей для интервью для своего проекта
Разберём, где искать собеседников и как выйти с ними на контакт.
1. Начните с ближнего круга
Первые интервью проще всего получить у знакомых, бывших коллег и людей из вашей профессиональной сети. Они охотнее отвечают на сообщения, но могут быть менее честны, чтобы не задеть вас — это нормально, важно просто начать практиковаться в формулировках вопросов.
2. Идите туда, где уже есть ваша аудитория
Основатели YC чаще всего находили первых пользователей через LinkedIn, тематические Reddit-форумы, Slack- и Discord-комьюнити, а иногда — на офлайн-мероприятиях. Если вы делаете B2B-продукт, ищите профильные группы и каналы в Telegram, отраслевые чаты, форумы. Если B2C — соцсети, комментарии под похожими продуктами, тематические паблики.
3. Онлайн-инструменты для поиска респондентов
Если ручной поиск идёт медленно, используйте специализированные платформы для рекрутинга участников исследований:
User Interviews (userinterviews.com) — маркетплейс респондентов с таргетингом по демографии и поведению, можно быстро набрать нишевую аудиторию.
Respondent.io (respondent.io) — платформа для поиска B2B и B2C участников платных интервью, удобна для узкоспециализированных профессий.
Wynter (wynter.com) — быстрый фидбэк от B2B-аудитории на сообщения, лендинги и позиционирование.
Reddit (reddit.com) и его инструмент промо-постов, а также Discord/Slack-комьюнити по вашей теме — бесплатный, но требующий времени способ.
4. Не бойтесь холодных обращений
Личное сообщение с конкретным вопросом («хочу обсудить вашу проблему с X, есть 15 минут на звонок?») работает лучше общих рассылок. Предложите небольшой стимул — подарочную карту, ранний доступ к продукту или просто благодарность.
5. Готовьте вопросы заранее
Спрашивайте не о гипотетическом будущем («купили бы вы?»), а о прошлом опыте и реальном поведении — это даёт куда более достоверные данные и убережёт от ложно-позитивных сигналов.
Источники:
Y Combinator - How to talk to users
NN/G - How to Recruit Participants for Usability Studies
NN/G - Why UX Giant, Nielsen Norman Group, Turns to User Interviews for Research Recruitment
Post #128
232
- ❤ 5
- 👍 1
- 🤩 1