А на хр-на вообще эти ваши соц. сети?
Шесть задач, которые решает SMM в B2B-проектах
1️⃣ повышение узнаваемости вашего проекта и продукта. Чем больше вы общаетесь с аудиторией в социальных сетях и выкладываете контента, тем больше людей о вас знают и доверие к бренду выходит на другой уровень.
2️⃣ увеличение числа касаний. Чтобы клиент в B2B начал вам доверять, нужно совершить десятки и даже сотни “касаний”. Через SMM проще набрать необходимое число взаимодействий, после которого аудитория начнёт вам доверять.
3️⃣ увеличение лояльности аудитории, за счет возможности общаться с компанией на удобных для аудитории площадках. Например, в социальных сетях можно организовать чат технической поддержки. Если вы даёте ей выбор, где общаться с компанией и получать ответы на вопросы, вы упрощаете ей жизнь и она становится более лояльной.
А если вы создаёте чаты, добавляете в них чат-ботов для стандартных ответов или подключаете AI-ассистентов, вы также упрощаете работу и себе.
4️⃣ формирование образа экспертов. Например, в проекты по продаже инженерных систем, технические специалисты приходят с запросом по проектированию объектов: им надо понять, как правильно рассчитать и заложить оборудование. Если ваши сотрудники, которые годами работают с таким оборудование, отвечают и помогают специалистам в решении этих вопросов, это формирует мнение о вас, как об экспертах.
5️⃣ получение трафика и целевых действий. Здесь все просто: настраиваем РК на целевые аудитории ведем в соц. сети/сайт/лид-формы получаем результат.
6️⃣ получение лидов и обращений. Вы выявляете сегмент аудитории, собираете контакты, а дальше они попадают в вашу базу. Работая с этой базой, спустя время вы получаете коммерческие лиды, которым затем продаёте свой товар или продукт.
Есть вопросы по маркетингу вашего B2B-рпоекта, пишите: https://t.me/RusAnatoly
____
Навигация по каналу
___
Подборка материалов SMM в B2B