Коммуникативная нагрузка - очень серьёзная.
Её часто недооценивают. Было поведено обследование у людей, чьи профессии связаны с коммуникативной перегрузкой: врачей, учителей, психологов.
Во-первых, чтобы определить степень перегрузки и, во-вторых, выяснить индивидуальный ответ на нее.
У нас в стране контакт (разговор), почему-то не считается за работу и, соответственно, то количество контактов, которое приходится на долю представителя каждой такой профессии - превосходит минимум в два раза все нормы существующие в мире.
1️⃣ педагоги, врачи работают в условиях коммуникативной перегрузки.
2️⃣ хроническая коммуникативная перегрузка приводит к формированию определённых черт, которые определяются как профессиональная деформация.
Ещё где-то в 1500-1400гг в английских домах появилась специальная комната для уединения. Для интеграции. Человек мог туда пойти один и там посидеть, почитать например. Обязательное условие к стандартам жизни для людей, работающих с людьми.
Некоторое время стоило бы проводить в одиночестве с тем, чтобы собраться с мыслями, в себя прийти.
❗️Ответ на острую коммуникативную перегрузку - различный.
Педагоги демонстрируют в качестве ответа на острую коммуникативную перегрузку, чаще всего, беспомощность и дезориентировку, это состояние характерно для основной массы.
У врачей ответ больше связан с соматизацией. В среднем, количество заболеваний у докторов оказывается больше, чем у других групп.
Что касается психологов, их реакция, с точки зрения общества, самая вредная - а с точки зрения естественной, реакция самая здоровая. Это агрессивность в разных проявлениях.
⬆️Этот текст вдохновлен отрывком из книги Парадоксы гештальт-терапии, Хломов
Играете вы, например, во врача, педагога, психолога, кассира пятерочки, предпринимателя, проститутку, любую профессию или даже не профессию, а роль, предполагающую бОльшее количество контактов (разговоров), чем вы способны в себя вместить. И быть может играете хорошо. Почти не устаете. Или устаете, но замечаете несвоевременно. Например, начинаете бухать в пятницу, а не прям с утра в кофейном стакане принося в офис коньяк. В общем, если не уходите вовремя в ту самую комнату, часа на полтора, или сколько вам индивидуально требуется для интеграции, то как бы ни печально было обнаруживать свои ограничения, в конце концов это приведет к столкновению с дезориентацией, спутанностью, соматическим проявлениям. Агрессия проявится, в «лучшем» случае - на других, в «худшем» - на себя (аутоагрессия). Взял в кавычки ибо не знаю что для вас лучше и хуже. Сами решите.
#книга #выгорание #психология #агрессия
Post #697
937



- ❤🔥 36
- ✍ 9
- 💯 9
- 🔥 6
- 👍 1