- Можно мы продолжим передавать оффлайн-конверсии в Я.Директ через Google-Sheets?
- Срочно удаляем на сайте всё: GTM, GA4, и вообще отказываемся от всех инструментов Google!
Всем добра и здоровья! 😉
В последний месяц я наблюдаю две крайности: одни в панике удаляют все счётчики GA4 и GTM, другие полностью игнорируют требования закона о трансграничной передаче данных. У меня и моих клиентов разный опыт: где-то мы отказались от GA4, так как не используем аналитику за пределами РФ, а некоторые клиенты, которых я почти убедил подключить передачу оффлайн-конверсий в Яндекс.Директ через Google-таблицы, теперь опасаются это делать.
Вопросы, которые я задал в начале, крайне важны для бизнеса и маркетинга. Я решил разобраться, как в текущих реалиях (на февраль 2025 года) максимально обезопасить себя от штрафов со стороны Роскомнадзора.
1. Регистрация в РКН как оператора персональных данных (ПД)
Прежде всего, каждому бизнесу необходимо зарегистрироваться на сайте РКН как оператор персональных данных. Если вы давно работаете, но ещё не сделали этого — ещё не поздно! Если только планируете открыть бизнес или недавно начали — самое время!
Цитата с сайта РКН:
С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Операторы должны уведомлять Роскомнадзор о начале или осуществлении любой обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», когда данные обрабатываются в целях защиты безопасности государства и общественного порядка, транспортной безопасности, или если оператор обрабатывает данные исключительно без средств автоматизации.
Ссылка для подачи заявки: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/
Помните, это необходимо, даже если вы работаете только на территории РФ и собираете контакты посетителей на сайте!
2. Подача заявки на трансграничную передачу данных
Если вы планируете передавать данные за границу (например, использовать GA4 или Google-таблицы), необходимо подать заявку на трансграничную передачу данных. Это можно сделать на странице: https://pd.rkn.gov.ru/cross-border-transmission/form2/
Шаблон заявки от РКН: https://pd.rkn.gov.ru/docs/primer_zapolnenija_uvedomlenija_TPdn.pdf
ВАЖНО: всё то, что я сейчас буду рассказывать, я уточнял только для себя -- под мой бизнес и бизнесы моих клиентов. Ваша заявка может быть заполнена иначе - консультируйтесь у практикующих юристов.
Далее вам потребуется авторизация через ГосУслуги!
Заполнение заявки максимально простое, но есть нюансы.
Шаги заполнения заявки:
Начинам с исключений:
Укажите, подпадает ли ваша деятельность под исключения. В большинстве случаев ответ — нет.
Реестр операторов ПД:
Если вы уже зарегистрированы как оператор ПД, найдите себя в реестре по ИНН. Если нет, можно одновременно зарегистрироваться как оператор ПД и подать заявку на трансграничную передачу.
Цель трансграничной передачи.
Для GA4:
Использование счётчика аналитики Google Analytics 4 и системы управления тегами Google Tag Manager на сайте {ваш домен} для сбора статистики о посетителях и последующего анализа полученных данных, с целью улучшения бизнес-показателей и повышения узнаваемости проекта в Интернете у русскоязычной аудитории.
Для Google-таблиц:
Использование Google Sheets для передачи данных в систему аналитики Яндекс.Метрики с целью повышения эффективности рекламы и обучения алгоритмов Яндекс.Директ.
Правовое основание трансграничной передачи.
Укажите: Наличие согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Категории передаваемых персональных данных.
Для GA4:
Сведения, собираемые посредством метрических программ.
Для Google-таблиц:
Адрес электронной почты, номер телефона.
Категории субъектов ПД, персональные данные которых передаются.
Укажите: Посетители сайта.
Иностранные государства, на территории которых осуществляется передача (куда вы планируете передавать персональные данные).