Чтобы решить «кто прав, кто виноват» — необходимо разобраться во внутрянке и проверить качество работ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

- стратегия
- контент план
- ТЗ для контент-мейкера
- качество работы подрядчика (контент мейкера)

Когда я поняла, что система порушилась на подрядчике — задача была понять: А ГДЕ ИМЕННО?

И когда я это поняла, отстоять интересы ЗАКАЗЧИКА без ущемления подрядчика в агентстве
(Тк косяки бывают у всех и это первый опыт взаимодействия)

НОО как это обычно бывает: при возникновении проблемы с подрядчиком всегда он находит 100 причин ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ))

И тут важно внимательно выслушать и вернуть подрядчику, который объективно накосячил его зону ответственности

Так я и сделала на скрине выше

И когда ситуация кристально ясна, логично выдвигать свои условия и вести переговоры «на своей территории и по своим правилам» 🔥

За 4 года в маркетинге я поняла, что нет безвыходных ситуаций.