Вы владелец бизнеса и продаёте услуги или товары через мобильное приложение и сайт. Как думаете, вам нужен чат-бот?

Скажем, что чат-бот — это не must have, а оптимизация. Тимлид команды разговорных продуктов в KODE Никита Муренький рассказал в тексте для РБК PRO о том, как понять нужен ли он вашему бизнесу, как посчитать затраты на его создание и как скоро всё окупится.