Состоялась большая встреча Союза рынка недвижимости.
Спасибо всем коллегам, кто был с нами в зале, пришёл поддержать, погрузиться в нашу работу и присоединиться к развитию Союза.
Для меня особенно важно, что вокруг Союза формируется большое профессиональное сообщество людей, которые хотят не просто работать на рынке недвижимости, а вместе донастраивать архитектуру отрасли.
На встрече обсудили ключевые направления нашей работы на ближайшие годы.
Первое — профессия и государственная оценка квалификации.
Агент, эксперт и брокер должны иметь понятный профессиональный статус, подтверждённые знания и квалификацию, которую может проверить клиент. Для этого развивается система независимой оценки квалификации и сеть центров оценки.
Второе — «Профи на районе» и Профагент.
Мы хотим вернуть агенту его главное конкурентное преимущество — глубокое знание своей территории: домов, квартир, инфраструктуры, управляющих компаний, маршрутов, реального предложения и спроса.
Современная модель работы агента должна строиться не вокруг бесконечных холодных звонков по всему городу, а вокруг профессиональной специализации. Эксперт района должен знать свой район лучше всех.
Для этого мы развиваем цифровую платформу, реестр профессионалов, районное закрепление, проверку объектов, рейтинг, который нельзя купить рекламой, и модели ИИ для обучения и повышения качества обслуживания клиентов.
Третье — отраслевой стандарт деятельности агентства недвижимости.
Сегодня рынок находится между классической корпоративной и предпринимательской моделью работы агента.
Агент хочет быть предпринимателем: самостоятельно находить клиентов, проводить сделки и получать вознаграждение за результат. Но многие агентства продолжают выстраивать отношения с такими специалистами как с обычными сотрудниками. Отсюда — серые выплаты, налоговые, трудовые и юридические риски.
В отраслевом стандарте в центре находится предприниматель — профессиональный эксперт по недвижимости, а вокруг него сервисная инфраструктура: брокерское пространство, рабочее место, обучение, маркетинг, IT, юридические сервисы, цифровые и финансовые платформы.
Роли участников и их вознаграждение должны быть определены до начала сделки, а расчёты проходить официально и прозрачно, в том числе через банковские инструменты и номинальные счета.
Мы хотим, чтобы предприниматель понимал, как правильно организовать свой бизнес, платить налоги, работать с клиентами и не создавать рисков со стороны ФНС и других контролирующих органов.
Отраслевой стандарт — не попытка всех сделать одинаковыми. Это понятные правила профессиональной работы для крупных сетей, региональных агентств, независимых брокеров и предпринимателей.
Ещё одно важное направление — международные сделки.
Мы хотим, чтобы российский агент мог официально открывать для клиентов международное направление на дружественных рынках: ОАЭ, Таиланд, Северный Кипр и другие территории.
Без серых расчётов, непонятных посредников, непрозрачных схем и бесконтрольной передачи персональных данных зарубежным компаниям.
Клиент должен понимать, кто сопровождает сделку, как проходит оплата, кто является зарубежным партнёром и кто отвечает за каждый этап.
Всё это складывается в единую инфраструктуру современного рынка недвижимости: независимая оценка квалификации, Профагент, «Профи на районе», отраслевой стандарт, международные сделки, цифровые платформы, ИИ и новые технологии.
Под знаком Союза рынка недвижимости, вместе с Торгово-промышленной палатой, участниками Союза, предпринимателями и профессиональным сообществом мы готовы двигаться дальше.
Но в центре любых изменений должен оставаться клиент.
Наша задача — создать в России современную профессиональную среду, в которой сделки с недвижимостью становятся безопаснее, прозрачнее, технологичнее и удобнее для человека.
Спасибо каждому, кто сегодня с нами.
Большая работа впереди.
▶️ Полное выступление:
https://союзрн.рф/popov/
Post #2252
10.6K