Мы уже разбирали инструмент SMART в предыдущих постах.
Сегодня:
OKR — как Google и другие ставят амбициозные цели
🚀 SMART хорош для операционных задач. Но как ставить цели, которые вдохновляют команду на прорыв?
Знакомьтесь — OKR.
OKR (Objectives and Key Results) — система целеполагания, которую используют Google, Intel, LinkedIn и тысячи других компаний.
В России её активно внедряют в «Сбере», «Яндексе» и многих быстрорастущих бизнесах.
Как это работает:
• Objective (Цель) — это амбициозное, вдохновляющее направление.
Она отвечает на вопрос «Куда мы хотим прийти?»
• Key Results (Ключевые результаты) — это измеримые показатели, которые подтверждают, что цель достигнута. Обычно 3-5 KRs на одну цель.
Принципы OKR:
✅ Цели должны быть амбициозными (выполнение на 70% — уже успех).
✅ KRs — всегда цифры и конкретные результаты.
✅ OKR прозрачны для всей компании (каждый видит цели других).
✅ OKR не привязаны к бонусам (иначе люди будут занижать планку).
Пример для малого бизнеса (интернет-магазин):
• Objective:
Стать главным игроком в нише «экотовары» в нашем городе.
• Key Results:
KR1: Увеличить количество заказов с 200 до 500 в месяц.
KR2: Запустить 3 новых категории товаров (средства для уборки, многоразовые бутылки, бакалея).
KR3: Достичь уровня лояльности (NPS) не ниже 60.
Чем OKR отличается от KPI?
KPI — это индикаторы здоровья бизнеса. OKR — это цели развития.
KPI нужно удерживать, OKR — достигать.
Попробуйте внедрить OKR в одной команде или на ближайший квартал. Увидите, как меняется фокус и энергия!
#управлениепредприятием
Post #222
70