Современная здравница сохраняет сильные стороны санаторно-курортной школы – медицинскую экспертизу, лечебные технологии, природные факторы, заботу о здоровье человека – и одновременно осваивает новые возможности превенции, персонализации, сервиса и управления.
Вместе с этим расширяется и роль руководителя. Сегодня важно видеть здравницу как единую систему: соединять медицину, экономику, продукт, сервис, данные и работу с командой.
🎤 На сессии вместе с известными экспертами и практиками отрасли оздоровительного туризма обсудим:
- какие компетенции помогают руководителю уверенно развивать здравницу в меняющейся среде
- как использовать data-driven подход и дизайн-мышление
- как выстраивать долгосрочные отношения с гостями,
- как развивать вовлеченную команду
- какие образовательные программы нужны лидерам отрасли сегодня
Это будет разговор о том, как дополнить сильный управленческий опыт новыми инструментами и превратить их в ресурс для развития здравницы.
Модератором выступит Татьяна Хлудеева, руководитель образовательных программ для руководителей санаторно-курортной отрасли, ассистент кафедры Высшая школа управления здравоохранением Института лидерства и управления здравоохранением, к.м.н.
✅ Напоминаем, что регистрация на форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности» открыта на нашем сайте.
#форум@aotrf