⚙️ Компетенции PMO | Люди | Самоосознанность и самоорганизация

Начинаем подробный разбор области «Люди» стандарта IPMA PMO. И первый элемент «Самоосознанность и самоорганизация».

Казалось бы, при чём тут PMO? Ведь он в первую очередь про процессы, шаблоны, отчётность. Какая ещё самоосознанность?

А вот какая.

Стандарт говорит следующее: «для сотрудника PMO в обеспечивающих ролях критически важно избегать непонимания своей работы внутренними клиентами. В том числе непонимания, вызванного заблуждениями».

Переведу на язык практики. PMO живёт в зоне постоянного напряжения. Проектные команды могут воспринимать вас как контролёра, бюрократа или «лишнее звено». И если вы не понимаете, как ваши собственные ценности, эмоции и поведение влияют на эти отношения, вы будете усиливать конфликт, а не решать его.

Стандарт выделяет 5 ключевых показателей этой компетенции:

1️⃣ Ценности и опыт: Анализировать, как ваши личные ценности влияют на принятие решений. Видеть и понимать ценности других людей.

2️⃣ Уверенность в себе: Знать свои сильные стороны и ограничения. Уверенно вести себя в стрессовых ситуациях. Принимать неудачи, не теряя уверенности.

3️⃣ Мотивация и цели: Знать, что вас мотивирует и что отвлекает. Оставаться сфокусированным на целях, несмотря на помехи. В состоянии неопределённости прояснять или держать собственный курс.

4️⃣ Организация работы: Приоритизировать конкурирующие задачи. Уметь сказать «нет». Адаптировать стиль общения под ситуацию.

5️⃣ Ответственность за развитие: Рассматривать ошибки, как повод для обучения. Использовать обратную связь для роста.

Мне кажется важным, что стандарт ставит этот элемент первым. Это не случайно. Всё остальное (коммуникации, лидерство, переговоры) строится на фундаменте самоосознанности. Если ты не понимаешь себя, ты не сможешь понять других.

Из личного опыта: Когда я впервые перешёл из роли директора программы в роль директора PMO, самым сложным было перестроить своё восприятие. В программе ты центр принятия решений. В PMO необходимо обеспечивать систему, в которой решения принимают другие. И если вовремя не осознать эту разницу на уровне собственных ценностей и мотивации, будешь постоянно скатываться в микроменеджмент или, наоборот, в пассивность.

Формула из стандарта, которую стоит запомнить:
Всегда знайте, что вы действительно сможете сделать, и управляйте своей работой на основе самопознания и саморазвития.

Следующий пост будет про элемент «Личностная целостность и надежность». Про то, как PMO строит доверие без формальной власти.

#пропроекты #pmoclub #стандарты