#манагерское
Еще одна классная метафора на тему KPI
При посадке экипаж проигнорировал указания диспетчера и не выполнил заход на второй круг. Потому, что за второй круг при посадке в хорошую погоду авиакомпания вызовет на разбор, применит санкции
Что общего в этих трагедиях? Страх наказания
Адекватная цель “посадить самолёт безопасно” подменяется ложной “избежать наказания за заход на второй круг”
Бесконечно люблю KPI:
• с точки зрения премирования
• с точки зрения системы
• а вот тут через теорию ограничений любят
Хорошо, что не самолеты строим.
Post #214
3.62K