Чем хорош кризис доверия на рынке услуг

На позавчерашнем Не-баттле про Не-сдохнуть обсуждали кризис доверия среди потенциальных клиентов. Объективная реальность сегодняшнего дня - люди дуют на воду, обжегшись на молоке, стараются экономить и минимизировать неподходящую коммуникацию.

Но у этого явления есть и неочевидный очень жирный плюс. Если вы делаете свою работу хорошо и создаете комфортную для клиента обстановку, люди будут возвращаться к вам снова и снова.

Раньше вы могли терять даже “своих”, которые соблазнялись громкими обещаниями, скидками или просто хотели попробовать что-то новое. А сейчас я вижу яркую тенденцию “от добра добра не ищут”.

Во времена, когда непредсказуемость и так зашкаливает, особое удовольствие - продолжать работу с проверенным подрядчиком или вернуться к эксперту, который всегда давал стабильно хороший результат. Например, буквально сегодня мой постоянный клиент распланировал встречи со мной до конца года.

Поэтому если вы уже какое-то время на рынке и хотите зарабатывать больше, попробуйте снова навести контакт с теми, кого вы уже знаете - это намного дешевле и приятнее, чем “нагонять лидов”.