Трубицына Анна

Новогодние корпоративы отгуляли💃🎄

Выражаю огромную благодарность всей моей команде.
Управляющие ПВЗ, ассистенты, девчонки из касс, гостевой дом❤️


Оля, Маши, Соня, Влада, Ольга, Татьяна, Лена, Дима, Ярослав🫶🏻

Каждый из вас делает свой вклад, и именно благодаря этой слаженности всё работает как часы.
Я ценю вашу ответственность, вовлечённость и умение держать темп даже в непростые периоды🙌🏻

Влада , Оля и Татьяна❤️
Девочки, вы настоящие умнички.
Кропотливая работа, постоянный поток задач, непростая категория клиентов и вы справляетесь с этим достойно, спокойно и профессионально.

Спасибо всему коллективу за усердие, выдержку и надёжность.
Вы тянете на себе огромный объём, не подводите, держите уровень и не теряете человечности.
Это очень ценно❤️
С такой командой можно не бояться ни нагрузки, ни изменений, только идти дальше и расти 🚀

Горжусь вами 🤍

( Ребята менеджеры, с вами гуляем в январе, из-за высокой загрузки🙏🏻❤️)

#Трубицына_life

Добрый вечер.

Мне перезвонили из Wildberries и попросили переподать заявку.

Ремонт уже завершён, ПВЗ активирован.

Выражаю огромную благодарность «Аурэк» и в первую очередь Вам — выручаете не в первый раз!

🛍OZON всеми силами помогает нам решить кадровый вопрос на ПВЗ😁😁

🎄 Про приёмку товаров в праздничные дни

➡️Несмотря на то что 1 января ПВЗ Wildberries будут закрыты, поставки на пункты выдачи всё равно продолжат приезжать.
Чтобы в праздники не создавать лишнего давления, 1 и 2 января не будут учитывать скорость приёмки.

Как это отразится на начислениях:
🟣2 января не будет ни бонусов, ни удержаний за приёмку, которая пришлась на 1 января
🟣3 января не будет начислений и удержаний за приёмку за 2 января.

➡️Также стоит учитывать, что 31 декабря большинство ПВЗ будет работать по сокращённому графику, а некоторые пункты, наоборот, увеличат время работы.

❗️Во избежание недоразумений, а также штрафов, свой график ПВЗ следует проверить в праздничные дни с утра на карте.

🔹Сроки приёмки скорректируют под новые графики.

#Трубицына_пвз

❓ Хотите переоформить ПВЗ на другое юрлицо?

Вот как это сделать правильно:

1️⃣ Отправьте на почту abdoperations@avito.ru название вашей компании, адрес пункта выдачи и название нового юрлица. Не забудьте написать дату, когда завершится работа ПВЗ со старым владельцем: письмо нужно отправить минимум за 3 недели до этой даты.

2️⃣ Вы получите номер обращения от Авито — передайте его новому юрлицу. Его задача: приложить номер и другие данные в заявку на подключение — на подачу есть 3 дня. Важно: мы не гарантируем, что снова подключим пункт к Авито.

3️⃣ Пока идёт переоформление, можно выдавать и принимать заказы как обычно. В последний день работы вы проведёте инвентаризацию, а затем пункт выдачи перейдёт к новому юрлицу.

Правильное оформление поможет вам перевести ПВЗ на нового владельца быстро и без проблем 📍

#Правила_ABD

Коллеги, обращаю внимание на одну из распространённых практик у селлеров⤵️

➡️Чтобы не снимать карточку товара при отсутствии остатков, некоторые селлеры намеренно завышают стоимость.

⭐️Формально карточка остаётся активной.

➡️Если с таким товаром что-то происходит, повреждение, брак или подмена, ответственность рассчитывается уже от завышенной стоимости:

▪️до 50% при признании брака;
▪️либо полная материальная ответственность при подмене.

➡️В итоге ПВЗ несёт финансовые потери, несоразмерные реальной стоимости товара, на которые никак не может повлиять.

📍Подобные процессы требуют чёткого регламентирования.

Коллеги, успешной рабочей недели🤝

Всем уютного, светлого воскресенья❤️

➡️ГРАФИК ПАРТНЕРСКИХ ВЫПЛАТ В ПРАЗДНИКИ

🟣25 декабря - начисления за период с 22 по 24 декабря
🟣29 декабря - выплаты за период с 25 по 28 декабря
🟣12 января - выплаты за период с 29 декабря по 11 января

🔹У партнёров с пакетом «Премиум» выплаты поступают ежедневно, за исключением периода с 29 декабря по 11 января.

✔️Зачисление средств обычно занимает 1–3 дня и зависит от банка.

Приезжает товар, который в системе отображается как «товар для ПВЗ».
При этом фактически это товар для сотрудников ВБ.
Вскрывать его нельзя.

📦Этот товар размещается на обычную ячейку. Далее приходит клиент, показывает QR-код, и мы должны выдать ему этот товар.

➡️Сейчас действует выдача сувенирной продукции для сотрудников ВБ.
Даже если в системе указано «товары для ПВЗ», вскрывать такие отправления нельзя.

🟣Если в личном кабинете не отмечено, что это стикеры или пакеты, другие товары для ПВЗ поступать не должны. Будьте внимательны, не все товары действительно для ПВЗ.

Выступление Максима Ким и Бахтиёра Егамедиева ( директор департамента дизайна)

Ключевые изменения и вектор развития ПВЗ⤵️

🟣Ребрендинг пунктов выдачи
🟣Запуск нового бренд-бука ПВЗ
🟣Переход к новым форматам: лёгкие, удобные, комфортные ПВЗ
🟣Развитие смарт-технологий
🟣Развитие доставки дронами
🟣Запуск сервиса поиска специалистов и услуг для ПВЗ WB Service
🟣Улучшение карты WB Map
🟣Развитие сети рекламных экранов в ПВЗ
🟣Развитие WB Track
🟣Внедрение дополнительной мотивации для партнёров

➡️Главный фокус на 2026 год - ТРАНСФОРМАЦИЯ ПВЗ.

💜Нас ждут современные, эстетичные и инновационные пункты выдачи, ориентированные на комфорт клиентов и партнёров.