🤖 ИИ vs люди: компании возвращают уволенных сотрудников

Казалось, ИИ заменит людей — но реальность оказалась сложнее. Крупные компании (Ford, Klarna, McDonald’s, Air Canada), сократившие штат ради автоматизации, сейчас массово нанимают персонал обратно.

Почему?
❌ ИИ ошибается там, где цена промаха высока (качество, сервис, безопасность).
❌ Чат‑боты не понимают нюансов, а галлюцинации обходятся дорого.
❌ Реальные затраты на ИИ нередко выше, чем зарплата сотрудника.

💡 Вывод: выигрывают те, кто умеет грамотно сочетать ИИ и человеческую экспертизу. Мне нравится подход "не вместо", а "вместе"

Что думаете на эту тему? Используете и как ИИ в работе?